• 派遣社員

株式会社キープエンタープライス

職種/仕事内容

仕事内容 【歌劇団のコールセンター／会員サポート】 歌劇団の「友の会」会員様からの 各種お問合せ対応をお任せします。 【お仕事内容】 ■ 受電対応 ・入退会手続き、会員制度に関するお問い合わせの一次対応 ■ メール対応 ・公式HPやアプリの問い合わせフォームからのご質問への返信 ■ 事務サポート ・郵送物の準備 ・公演関連資料の加工・管理 ・データ入力 ・受電・メール対応用の資料作成 など 昨年10月にオープンしたばかりの、 まだまだ新しいセンターです！ 歌劇の知識は不要◎ 「ちょっと気になる」「新しい世界をのぞいてみたい」 そんな気持ちがあれば大歓迎です♪ コールセンター未経験の方も、 しっかりとした研修があるので安心してスタートできます。 ここでしか出会えない、ちょっとレアなお仕事です★ 【働く環境】 ・在籍：21名（男女比 1：9） ・年齢層：40～50代が中心 ・福利厚生・研修制度も充実！ ・休憩時間にはグッズショップでリフレッシュも♪ 少しでも気になった方は、 ぜひお気軽にご応募ください！ - 【研修スケジュール】 ■ 研修中の勤務時間 9：40～17：10（休憩60分） ※月曜日休み ■ 研修内容 ① 入社手続き・座学（約1週間） ・歌劇についての基礎知識 ・お問い合わせ内容の理解 など ② ロールプレイング（約1週間） ・想定される質問への対応練習 ③ OJT（約1週間） ・実務を通じて業務に慣れていきます

勤務地

アクセス

交通・アクセス 宝塚本線「宝塚」駅～徒歩8分／福知山線「宝塚」駅～徒歩10分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 【就業時間】 シフト制 (1)9：40～17：10（実働6時間30分） (2)9：40～18：10（実働7時間30分） ※どちらも休憩60分 ※勤務割合 (1)５割：(2)５割 ◆研修期間中は9：40～17：10（休憩60分） 【勤務曜日】 火～日・祝／週4～5日勤務 ※研修期間は週5必須 ※月曜日固定休み ※土日出勤は月3～4日程度

給与

時給1,200円 給与詳細 基本給：時給 1200円 時給：1,200円 ＊交通費規定支給（上限:3万円/月） ＊研修中も同時給 ＊残業代1分単位で支給 ≪給料日≫ 月末締め、翌月15日支払い（銀行振込） 【給与例】 給与例 ≪月収例≫ ＠週５日勤務 18万4,800円 ＝(時給1,200円×6.5h×11日)＋(時給1,200円×7.5h×11日) ＠週４日勤務 13万4,400円 ＝(時給1,200円×6.5h×8日)＋(時給1,200円×7.5h×8日)

休日休暇

休日休暇 シフト制／完全週休二日制 ・希望休の申請OK(3回まで/月)

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ●交通費規定支給(上限:3万円/月) ●有給休暇 ●健康診断 ●時間外手当(1分単位で支給) ●全館禁煙（喫煙スペースあり） ※ 待遇はすべて規定/条件有 －－－ ＜ドレスコード＞ 服装：オフィスカジュアル ・Tシャツ、ジーンズ、スニーカーOK ・ネイル・ピアスもあまり派手ではないもの であればOK！ ・髪色は濃い目の茶色OK －－－ ＜休憩室＞ ・冷蔵庫、電子レンジ・給湯器、自販機あり ＜社員食堂あり＞

対象となる方

求めている人材 【必須】 ✅PC基本操作のできる方 ✅決まった勤務シフトを守れる方 ✅周囲とのコミュニケーションを円滑に取れる方 【こんな人に向いている！】 ■人と話すことが好きで、相手の話を丁寧に聞ける方 ■決まったシフトを守り、安定して長く働きたい方 ■新しい知識や業務にも前向きに取り組める方 ■PC入力やWord・Excelの基本操作に抵抗がない方 ■研修内容を素直に吸収し、コツコツ努力できる方 ■これまでのやり方に固執せず、新しい方法を試せる柔軟な方

試用期間

試用期間なし

採用予定人数

3名

選考プロセス

選考プロセス ≪応募後の流れ≫ 【WEBからの応募】24時間受付中! 氏名、メールアドレス、電話番号等を入力して簡単応募。 応募いただきましたら、弊社よりご連絡させていただきます。 【電話でお問合わせ】 TEL:06-6342-1818 『Indeed（インディード）を見ました！』とお伝えください。 受付時間は、下記の通りです。 ≪平日≫9：00-19：00 ≪土・祝日≫9：00-18：00 ▼ ＜来社不要！WEB面談or電話面談＞ WEB面談(テレビ電話)を実施しております。 ※電話面談もご相談ください。