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ジャパンベストレスキューシステム株式会社　大垣コンタクトセンター

仕事内容

仕事内容 ＼ 未経験・フリーター歓迎 ／ ⭐週3日~・WワークもOK ⭐昇給あり！頑張った分給与に反映 ⭐PC入力さえできればOK ⭐正社員登用もあり 2週間程度の研修あり マニュアルも完備しているので 未経験の方もご安心ください◎ 期間中の時給変更はありません！ ＼ 全国展開している企業でのお仕事 ／ 当社コールセンターにて、お客様からの 「水が出ない」 「ガラスが割れた」 「ドアノブが壊れた」 「カギを失くして家に入れなくなった」 といった住生活トラブルに関するご相談の対応を主にお任せします。 詳細を確認後、各トラブル専門のプロに依頼・バトンタッチするまでのお仕事。 お客様は当社の会員および既存の相手先、依頼先は全て当社加盟店なので、新規営業はありません◎ 【具体的には…】 ＊鍵不具合への受電・発信・業務業務 ＊分譲/賃貸マンションのお困りごとをお助けするための受電・発信・業務対応 【当社について】 住生活関連サービスのリーディングカンパニーとして、お客様に安心をお届けする会員型サービスを主に提供しています。 カギ・水まわり・ガラスなどの生活トラブル解決や、住宅設備の延長保証、家財保険等の保険商品によって様々な「困っている人」をお助けしています！ ＜充実した研修制度♪＞ 仕事の流れや電話対応の研修からスタート！ 顔が見えない分丁寧な対応が必要です。 基本的なことから学べます。 研修後もしっかりフォローします。 わからないままにすることは、絶対にありません！先輩がすぐ横にいてくれるので安心です。 研修期間はマンツーマンでお伝えします！ ☆目の前の人のために何ができるかを真剣に考えられる職場です☆ トラブルを解決する仕事だからこそ、お客様からの「助かった、ありがとう」をダイレクトに受け取れます。 専門的なスキルはもちろん、一生モノの「気配り」や「対応力」が身につきます！ 是非お気軽にご応募ください！