- 派遣社員
株式会社K2スタッフパートナーズ
ECサイト・自社サービスのカスタマーサポート(受信対応)
【週3日~OK】ECサイトのカスタマーサポート|受信対応|希望休OK|PC研修あり|未経験・ブランクOK
アクセス 【駅名】 ・JR山手線 五反田駅・東急電鉄目黒線 不動前駅 ・東急電鉄池上線 大崎広小路駅【アクセス】 ・五反田駅より徒歩9分 ・不動前駅より徒歩8分 ・大崎広小路駅より徒歩7分地図を見る
時給1,500円
勤務地
アクセス
仕事内容
PR・職場情報 長く働きやすい環境です! スタッフの定着率が高く、長期で勤務している方が多いのも特徴です。 服装や髪型も自由度が高く、自分らしいスタイルで勤務できます。 また、配属先によっては週3日~の勤務や時短勤務も相談可能です。 「しっかりフルタイムで働きたい」 「家事やプライベートと両立したい」 など、ご希望の働き方もお気軽にご相談くださいね♪ 求人の特徴 未経験から始めたスタッフが7割以上! 「コールセンターは初めて」 「オフィスワークに挑戦してみたい」 という方も歓迎です。 入社後は、商品やサービスの知識、電話の受け方、システムの使い方など、 担当する業務に必要なことを順番に覚えていきます。 実際に活躍しているスタッフの7割以上が未経験からのスタート。 接客・販売など、人と接する仕事の経験も活かせます。 困ったことや分からないことがあれば周囲に確認しながら進められるため、 一人ですべてを判断する必要はありません。 勤務地備考 ・敷地内禁煙 ・休憩室あり ・冷暖房完備 ・オフィスカジュアルOK ・ロッカー・電子レンジ・給湯設備などの利用可 ・周辺にコンビニや飲食店あり ※職場環境・設備は配属先により異なります。
仕事内容 \インバウンド中心のカスタマーサポート!/ ECサイトや各種サービスをご利用のお客様からの 「注文について確認したい」 「予約内容を変更したい」 「商品はいつ届きますか?」 「サービスの使い方を教えてほしい」 といったお問い合わせに対応するお仕事です。 電話での受付を中心に、メール・チャット対応やデータ入力など、 配属先に応じたカスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・ECサイトの商品注文、受注受付 ・各種サービスの予約受付、変更対応 ・商品やサービスに関するお問い合わせ対応 ・配送状況、返品・交換などのご案内 ・サービスの利用方法に関するサポート ・電話、メール、チャットでのお客様対応 ・受注内容や対応履歴のデータ入力 ・受発注に関する事務処理 ・各種事務局の問い合わせ受付 など ※担当する業務は配属先により異なります。 ※インバウンド(受信)業務が中心ですが、配属先によって一部発信業務(営業要素なし)をお願いする場合があります。
対象となる方
応募条件 未経験の方も歓迎します。 【必須】 ・基本的なPC操作ができる方 ・電話でお話ししながら、簡単な文字入力ができる方 ・相手のお話を聞き、丁寧に受け答えができる方 ※タッチタイピングは必要ありません。 ※入力スピードよりも、お客様のお話を聞きながら内容を正確に入力できることを重視します。 【こんな方を歓迎します】 ・人と話すことが好きな方 ・接客や販売などの経験を活かしたい方 ・オフィスワークやカスタマーサポートに挑戦したい方 ・周囲とコミュニケーションを取りながら仕事を進められる方 ・長く安定して働きたい方 PCスキルに少し不安がある方もご安心ください 当社では、PC操作やタイピングに不安がある方向けに、 スキルチェックやトレーニングができる環境をご用意しています。 「電話対応はできそうだけど、入力スピードが少し不安」 「自分のPCスキルで応募して大丈夫かな」 そんな方も、まずはお気軽にご応募ください! 現在のスキルを確認し、必要に応じてトレーニングを受けていただける環境をご用意しています! 応募後の流れ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ \履歴書不要!まずはお気軽にご応募ください/ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【STEP1】スタッフ登録面談 株式会社K2スタッフパートナーズの担当者と登録面談を行います。 面談方法は、ご都合に合わせてお選びいただけます。 ▶ 対面面談 JR五反田駅・大崎駅付近(別途ご案内いたします) ▶ オンライン面談(Google Meet) ご自宅などから参加OK 履歴書は不要です。 これまでのお仕事経験やご希望の勤務日数・時間帯、通勤エリアなどをお伺いします。 「どんな仕事が自分に合うか分からない」 「PCスキルが少し不安」 といったご相談もお気軽にお話しください。 ▼ 【STEP2】お仕事の詳しいご案内 ご応募いただいた求人について、仕事内容・勤務条件・職場環境などを詳しくご説明します。 内容をご確認いただいたうえで、ご応募意思を確認します。 条件や仕事内容が合わない場合は、無理にお仕事をおすすめすることはありません。 ▼ 【STEP3】職場見学 実際に就業する職場を見学します。 仕事内容や職場の雰囲気などを確認していただき、不安なことや気になることがあれば担当者がサポートします。 ▼ 【STEP4】就業決定・勤務開始 双方の確認が取れましたら、就業開始日を決定します。 勤務開始後も、K2スタッフパートナーズが就業をサポートします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ご応募から勤務開始までしっかりサポートします! ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 学歴 学歴不問
仕事の特徴
- 副業・WワークOK
- 長期
- フリーター歓迎
- 学歴不問
- 未経験者歓迎
- 経験者歓迎
- ネイルOK
- 残業なし
- 社会保険完備
- ブランクOK
- 週2・3日からOK
- シフト制
- ピアスOK
- 服装自由
- 髪型・髪色自由
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
その他
応募情報
採用予定人数
5名
会社情報
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アクセス 【駅名】 ・JR山手線 五反田駅・東急電鉄目黒線 不動前駅 ・東急電鉄池上線 大崎広小路駅【アクセス】 ・五反田駅より徒歩9分 ・不動前駅より徒歩8分 ・大崎広小路駅より徒歩7分
時給1,500円
勤務時間・シフト詳細 09:00~18:00◆勤務時間例 9:00~18:00 10:00~19:00 9:00~16:00 など。 配属先により勤務時間は異なります。 ※休憩時間は法定通り付与します。 ※時短勤務も相談可能です。 ※週3日~の勤務も相談可能です。
- 週2・3日からOK
- シフト制
- 残業なし
掲載開始日:2026/09/09
原稿ID:1cf7b057fc66c598
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勤務地
職種
特徴
東京都
東京23区
東京都品川区
大崎駅(東京都)
五反田駅(東京都)
目黒駅(東京都)
西大井駅(東京都)
大井町駅(東京都)
不動前駅(東京都)
武蔵小山駅(東京都)
西小山駅(東京都)
下神明駅(東京都)
戸越公園駅(東京都)
中延駅(東京都)
荏原町駅(東京都)
旗の台駅(東京都)
大崎広小路駅(東京都)
戸越銀座駅(東京都)
荏原中延駅(東京都)
北品川駅(東京都)
新馬場駅(東京都)
青物横丁駅(東京都)
鮫洲駅(東京都)
立会川駅(東京都)
大森海岸駅(東京都)
戸越駅(東京都)
天王洲アイル駅(東京都)
大井競馬場前駅(東京都)
品川シーサイド駅(東京都)
- 品川シーサイド駅(東京都) 長期
- 品川シーサイド駅(東京都) 週2・3日からOK
- 品川シーサイド駅(東京都) シフト制
- 品川シーサイド駅(東京都) 残業なし
- 品川シーサイド駅(東京都) 社会保険あり
- 品川シーサイド駅(東京都) フリーター歓迎
- 品川シーサイド駅(東京都) 未経験・初心者OK
- 品川シーサイド駅(東京都) 経験者・有資格者歓迎
- 品川シーサイド駅(東京都) 副業・WワークOK
- 品川シーサイド駅(東京都) ブランクOK
- 品川シーサイド駅(東京都) 学歴不問
- 品川シーサイド駅(東京都) 髪型・髪色自由
- 品川シーサイド駅(東京都) 服装自由
- 品川シーサイド駅(東京都) ネイルOK
- 品川シーサイド駅(東京都) ピアスOK
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