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株式会社インフキュリオン

【CRE】自社サービス「Xard」/東証グロース上場/フレックス/リモート可 その他IT

当社のCREとして、サービスに関する問合せをエンジニアリングスキルを用いて解決して頂きます。問合せに対して調査・バグ修正を行うだけでなく、より良いサービスの提供・品質改善をお任せします。

  • 月給337,000円以上

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

勤務時間

フレックスタイム制度 就業時間 （1日あたり所定労働時間08時間）フレックスタイム制あり（コアタイム無） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：45.0時間/月

休日休暇

休日 休日：125日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 年末年始5日 その他（リフレッシュ休暇5日/病気休暇3日） 有給休暇：有（10日～）
勤務地

勤務地

株式会社インフキュリオン

東京都千代田区麹町5-7-2MFPR麹町ビル７F

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予定勤務地 東京都千代田区 勤務地 勤務地① 事業所名：東京本社 所在地：東京都 千代田区 麹町5-7-2 MFPR麹町ビル７F 最寄駅：東京メトロ 有楽町線 麹町駅 徒歩5分、JR 中央線 四ツ谷駅 徒歩8分、東京メトロ 銀座線 赤坂見附駅 徒歩9分 喫煙環境：敷地内全面禁煙 備考：変更範囲：当社拠点 転勤：無

仕事内容

仕事内容

企業・求人の特色 【スマホを活用し便利で手軽な決済サービス実現/圧倒的No1決済ベンチャー】FinTech最先端のノウハウを持つ日本マイクロソフトと協業し「次世代金融プラットフォーム」の構築に挑戦しています。

企業名 株式会社インフキュリオン 求人名 【CRE】自社サービス「Xard」/東証グロース上場/フレックス/リモート可 仕事の内容 当社のCREとして、サービスに関する問合せをエンジニアリングスキルを用いて解決して頂きます。問合せに対して調査・バグ修正を行うだけでなく、より良いサービスの提供・品質改善をお任せします。 【具体的には】1. テクニカルサポートとトラブルシューティング 2.顧客の課題解決とサービス活用支援 3.顧客からの要望やフィードバックを開発チームに伝え、サービス改善や新機能開発に繋げる/顧客が抱える課題を技術的な視点から言語化し、解決策を検討・提案 4.技術広報（顧客へのプロダクト説明） 5.開発チーム、カスタマーサポートチーム、セールスチームなど、社内の様々な部署と連携し、顧客満足度向上に貢献する 募集職種 【CRE】自社サービス「Xard」/東証グロース上場/フレックス/リモート可

対象となる方

必要な経験・能力等 【いずれか必須】■Webアプリケーションの開発・運用経験（3年以上） ■SRE/インフラエンジニアとして、クラウドサービス（AWS, GCP, Azureなど）を用いたシステム運用経験 ■顧客の技術的な課題をヒアリングし、解決策を提案・実行した経験 ■プログラミング言語（例：Python, Go, Rubyなど）を用いたツール開発やスクリプト作成の経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

仕事の特徴

  • 業界未経験者歓迎
  • 副業・WワークOK
  • 資格取得支援あり
  • 転勤なし
  • 在宅OK
  • 土日祝休み
  • 服装自由
給与/待遇

給与/待遇

月給337,000円以上 想定年収 500万円～800万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥337,000～ 基本給￥250,398～ 固定残業代￥86,602～を含む/月 ■賞与実績:年2回（4月・10月） 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 制度、設備 在宅勤務 （全従業員利用可） リモートワーク可 （全従業員利用可） 副業OK （全従業員利用可） 時短制度 （全従業員利用可） 服装自由 （全従業員利用可） 資格取得支援制度 （全従業員利用可） 研修支援制度 （全従業員利用可） U・Iターン支援 （全従業員利用可） その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：健康診断/従業員持株会/オンボーディング/社内研修/全社交流イベント/書籍購入制度（毎月上限1万円） 制度備考：【休暇】慶弔休暇・特別休暇 ・育児/介護休暇 等 有給休暇：入社初日から当社規定により付与、初年度最大12日 【その他制度】 ■給与改定年2回 ■リモートワーク支援制度（モニター等の備品購入補助） ■在宅勤務手当（毎月3千円） ■交通費支給 ■資格取得/維持支援制度 ※ ■ビジネススクール通学支援制度 ※ ■セミナー参加費補助 ※ ■引越し費用補助 ※ ※対象者規定あり
職場環境・雰囲気

職場環境・雰囲気

配属先情報 Xard事業部

その他

その他

備考 【募集背景】 事業の拡大に伴い、Xardをご活用いただいている企業様からの問い合わせ件数が非常に増加しています。 ミッションクリティカルなプロダクトのため、1件の問い合わせに対するインパクトも大きく、早期の解決が重要になります。また、品質向上を目指しつつ、継続的により良い価値を提供できることの重要性が更に高まっています。そこで、お客様の信頼をエンジニアリングによって支える CRE (Customer Reliabilty Engineering) ポジションを募集いたします。 【Xardとは】 企業が自社ブランドの「Visa・JCB」カードをスピーディかつローコストでバーチャル・リアルカード発行それぞれを可能にするプラットフォームサービスです。カード発行、利用可否判定、利用履歴照会など、すべての取引をAPI化し、1つの仕組みでシームレスなサービス連携を実現しています。 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：金融・決済領域を中心としたプラットフォーム提供、コンサルティングなど 設立：2006年05月 代表者：代表取締役 丸山 弘毅 従業員数：330人 平均年齢：35.0歳 資本金：100百万円 株式公開：グロース市場 本社所在地：〒102-0083 東京都千代田区 麹町５－７－２ ＭＦＰＲ麹町ビル７Ｆ 関連会社：■(株)リンク・プロセシング ■(株)ネストエッグ ■(株)インフキュリオン・コンサルティング その他備考・企業からのフリーコメント：■インフキュリオンは、決済を起点に新たな価値を生み出し、社会を変革する事業創造イネーブラーです。"事業創造イネーブラー"とは、その名の通り新しいビジネスや事業を創り出し、それを可能にする存在。新しいアイデアや技術を活用し、新たな事業モデルを生み出す役割を果たします。■デジタル決済が社会インフラになる社会の大きな潮流の中で、我々はあらゆる産業とサービスにFintechを組み込むことで、これまでにない体験を提供します。目指すのは、すべての企業がFintech化していく未来。自社プロダクト「Wallet Station」や「Xard（エクサード）」を活用したEmbedded Fintech事業を中心に、コンサルティング事業や加盟店向けソリューション事業など複数の事業を展開。企業のサービスに金融機能を組み込むためのプラットフォームを提供し、金融サービスを誰もが利用しやすい形に進化させています。■私たちのミッションは「決済から、きのうまでの不可能を可能にする」こと。事業創造イネーブラーとして、我々は初めて銀行の更新系APIを活用したサービスを日本に提供するなど、これまでにない挑戦を続けてきました。また、代表の丸山を中心に業界団体を立ち上げるなど、日本のFintechの発展をリードし続けています。 決算情報： 決算期2024/03 売上高5,836百万円 決算期2025/03 売上高7,174百万円 ※決済単位：単体
応募情報

応募情報

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考内容 面接回数：2～3回（目安） 筆記試験：無 採用人数：1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

紹介企業情報

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会社名

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

所在住所

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

代表電話番号

0368351111

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  • 就業時間 （1日あたり所定労働時間08時間）フレックスタイム制あり（コアタイム無） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：45.0時間/月

    • 土日祝休み

    掲載開始日：2025/12/22

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    原稿ID：239e2613781ee572

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