タウンワーク(TOWNWORK)
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(夜勤・週休3日)ホテル運営のオペレーション設計

人生一度きり!楽しく、そして自分らしく働こう!!

  • 交通・アクセス JR山手線、都営地下鉄浅草線「五反田駅」から徒歩2分、東急池上線「五反田駅」から徒歩3分

    オフィス

    表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

    141-0022東京都品川区東五反田1-16-1小沼ビル4階

    交通・アクセス JR山手線、都営地下鉄浅草線「五反田駅」から徒歩2分、東急池上線「五反田駅」から徒歩3分

  • 月給282,234円~470,390円

勤務時間

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 総労働時間:1ヶ月あたり139時間 ★夜勤★ 9時間拘束、8時間労働、1時間休憩 【遅番】23:00~8:00 勤務については応相談。 夜勤は深夜手当がつくので給与が日勤より+約5万円!

休日休暇

休日休暇 ・週休3日 ・夏期休暇、冬期休暇 ・有給休暇 ・慶弔休暇
勤務地

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141-0022東京都品川区東五反田1-16-1小沼ビル4階

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表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

141-0022東京都品川区東五反田1-16-1小沼ビル4階

交通・アクセス JR山手線、都営地下鉄浅草線「五反田駅」から徒歩2分、東急池上線「五反田駅」から徒歩3分

アクセス

交通・アクセス JR山手線、都営地下鉄浅草線「五反田駅」から徒歩2分、東急池上線「五反田駅」から徒歩3分
仕事内容

仕事内容

仕事内容 ■仕事内容 ホテル施設運営全体のオペレーション設計や 運用改善を担うポジションです。 <具体的には> ・予約/稼働状況の分析 ・人員配置の設計 ・業務効率の改善 ・現場への指示出し(コントロール業務) ・電話対応(深夜のため1時間に1₋2件程度) など 現場を動かすのではなく現場が回る仕組みを作り、 問い合わせやトラブルの原因を分析して未然に防ぐお仕事です。 ■このお仕事の特徴 当社の「おもてなし」は、一般的な接客とは異なり、 「お客様が迷わない・待たない・ストレスを感じない状態」を設計することです。 例えば—— ・スタッフに聞かなくてもわかりやすい導線設計 ・迷わない導線やサイン設計 ・問い合わせが発生しないオペレーション構築 つまり、 つまり、接客で満足させるだけではなく、 お客様を迷わせない「おもてなし」をイチから設計するお仕事です。

対象となる方

求めている人材 <当てはまる方はぜひ!!> *◎おもてなしをすることが好きな方 *◎誰かの役に立ちたい方 *◎営業・コールセンターの経験を活かしたい方 *◎未経験からしっかり稼ぎたい方 *◎長期で安定して活躍したい方 *▶20代~40代のスタッフが活躍中! *▶異業種・同業からの転職OK! *▶コールセンター経験者はすぐ活躍できます! ↓↓こんな経験も活かせます!↓↓ セールス・ルート営業・法人営業(BtoB) 個人営業(BtoC)・既存営業 など営業のご経験や カスタマーサポート・販売職・テレマ テレフォンアポインター・コールセンター ゲストサービスセンター ゲストリレーションズ フロントサービス コンシェルジュ など顧客対応の経験がある方は必見!

職種

フロント、受付、インバウンドコールスタッフ

仕事の特徴

  • 業界未経験者歓迎
  • フリーター歓迎
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • 経験不問
  • 未経験者歓迎
  • ネイルOK
  • 研修あり
  • ブランクOK
  • 育休あり
  • 交通費支給
  • 駅近5分以内
  • シフト制
  • ピアスOK
  • 服装自由
  • ひげOK
  • 髪型・髪色自由
給与/待遇

給与/待遇

月給282,234円~470,390円 給与詳細 ※基本給・固定残業代・一律手当の総額 基本給:月給 22万5786円 〜 37万6311円 固定残業代:あり 1ヶ月あたり1万4214円 〜 2万3689円(固定残業時間:1ヶ月あたり7時間) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり 全員に一律で支払われるその他手当金額:あり 1ヶ月あたり4万2234円 〜 7万390円 月給 約¥282,234〜¥470,390 1か月当たりの固定残業代¥14,214~¥23,689(7時間相当分)を含みます。 7時間を超える残業代は追加支給! ★深夜割増 約4.2万円 ★交通費別途支給 【給与例】 給与例 ・入社 360万円 ・入社3年目 456万円 ・入社5年目 680万円 ・入社6年目 800万円

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:3か月 試用・研修期間の条件:給与条件が異なる 試用期間中の給与:月給 約¥246,955~¥440,990 固定残業代¥12,437~¥22,209(7時間相当分)を含みます。 7時間を超える残業代は追加支給! ★深夜割増 約3.6万円 ★交通費別途支給 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 19万7563円 〜 35万2791円 固定残業代:あり 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり 全員に一律で支払われるその他手当金額:あり 1ヶ月あたり3万6955円 〜 6万5990円

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ↪健康診断 ↪通勤手当 ↪自社運営のサウナ施設や飲食店の利用が可能 【社会保険】 雇用保険 労災保険 健康保険 厚生年金
職場環境・雰囲気

職場環境・雰囲気

職場環境 現在オペレーターとして働くスタッフは20代~40代、男女比は半々! 職場は、2025年にリニューアルされ、落ち着いた居心地の良い雰囲気です。 3交代制で、お互いがフォローし合える環境となっています★ 喫煙所:喫煙所あり(屋外)

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない
お客様との対話が多い
マニュアル通りの仕事
創意工夫の多い仕事
立ち仕事が多い
デスクワークが多い
力仕事が少ない
力仕事が多い
室内の仕事が多い
室外の仕事が多い
色んな勤務地で働く
固定の勤務地で働く
応募情報

応募情報

採用予定人数

3名

選考プロセス

選考プロセス 書類選考→一次面接→最終面接→内定 という流れになります。 早くて2週間以内で入社可能!

会社情報

会社情報

事業内容

ホテル・旅館

所在住所

東京都港区六本木6丁目15番1号六本木ヒルズけやき坂テラス5階

代表者

中村 一心

応募に関するお問い合わせ

07055562510

会社ホームページ

https://wivi.jp/

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  • 交通・アクセス JR山手線、都営地下鉄浅草線「五反田駅」から徒歩2分、東急池上線「五反田駅」から徒歩3分

  • 月給282,234円~470,390円

  • 勤務時間詳細 総労働時間:1ヶ月あたり139時間 ★夜勤★ 9時間拘束、8時間労働、1時間休憩 【遅番】23:00~8:00 勤務については応相談。 夜勤は深夜手当がつくので給与が日勤より+約5万円!

    • シフト制

    掲載開始日:2026/05/21

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    原稿ID:248f589981cc7c49

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