• 契約社員

株式会社NTTネクシア/0423nkc2601152

仕事内容

仕事内容 ゚゜・*:.｡. .｡.:*・゜＊ ゜・*:.｡. .｡.:*・ ゜ 行政を支えるやりがいあるお仕事 【 FAQ完備 】で安心です♪ NTTならではの福利厚生も充実！ 働きやすい環境が整っています◎ 。・*:.｡. .｡.:*・゜＊ ゜・*:.｡. .｡.:*・ 。 【仕事内容】 区役所の代表電話に入る お問い合わせに対応し、 内線表やFAQを見ながら 担当課へお取次ぎするお仕事です。 開庁時間や道案内などの 基本的な質問には、 マニュアルを参考にしながら 落ち着いてご案内します。 1時間に40〜50件ほどの対応がありますが、 これまでの電話経験を活かして 無理なく進められる環境です◎ 。・*:.｡. .｡.:*・゜＊ ゜・*:.｡. .｡.:*・ 。 ●入社日・試用期間 【入社日】応相談 【試用期間】入社日～1ヶ月 【研修日程】 入社日～2ヶ月(座学・OJT研修含む) 入社日より10日間は 10:00～17:00勤務(実働6時間、休憩60分) ●研修について 研修はOJTが中心で、 代表電話の取次ぎから始まり、 FAQや内線表の使い方を実務の中で 丁寧に身につけていきます。 緊急時の対応もマニュアルを使って 学べるため安心です。 区の案内業務も段階的に覚えていけるので、 少しずつ理解を深めながら スムーズに業務に慣れていける環境が 整っているので安心です◎ 。・*:.｡. .｡.:*・゜＊ ゜・*:.｡. .｡.:*・ 。 ●ここがメリット (1)区役所ならではの落ち着いた環境で、 安心して長く働ける！ (2)これまでの電話対応のご経験を 自然に活かせるお仕事！ (3)FAQやマニュアルがそろっていて 困った時も進めやすい♪ (4)地域の方の生活を支える役割のため、 社会的意義が高くやりがいを感じられます！ (5)充実の福利厚生で日々の 働きやすさにつながります◎ 他にも… ＊Wel-nexiaなど福利厚生が充実 ＊シフト制で生活リズムに合わせやすい ＊土日祝含む勤務で収入も安定 ＊ワークライフバランスを整えやすい 。・*:.｡. .｡.:*・゜＊ ゜・*:.｡. .｡.:*・ 。