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商船三井クルーズ株式会社

職種/仕事内容

企業名 商船三井クルーズ株式会社 求人名 【東京】予約受付ポジション(出発前手配・代理店対応)★お客様の旅を設計★ 仕事の内容 当社のクルーズ商品の予約受付から出港までのお客様に紐づく業務全般をお任せします。 個人のお客様の対応はコールセンターで受け付けており、本ポジションではお客様に合わせた手配・調整をお任せします。 【詳細】 ・クルーズ予約受付業務の管理(大部分はコールセンターが担当) ・予約データ、手配内容の船側への伝送作業 ・伝送データに基づく船側との調整 ・旅行会社の窓口対応 ・コールセンターからのエスカレーション対応 募集職種 【東京】予約受付ポジション(出発前手配・代理店対応)★お客様の旅を設計★

勤務地

勤務時間

フレックスタイム制度 就業時間 （1日あたり所定労働時間08時間）フレックスタイム制あり（コアタイム：11:00～15:00） 休憩：60分 残業：有 備考：

給与

月給282,180円以上 想定年収 420万円～670万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥282,180～ 基本給￥282,180～を含む/月 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

休日休暇

休日 休日：130日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 夏季7日 その他（年末年始/メーデー/特別休暇（慶弔等）等） 有給休暇：（初年度12日（入社月により案分付与））

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 制度、設備 在宅勤務 （全従業員利用可） 副業OK （全従業員利用可） 時短制度 （全従業員利用可） 服装自由 （全従業員利用可） 出産・育児支援制度 （全従業員利用可） 資格取得支援制度 （一部従業員利用可） 研修支援制度 （全従業員利用可） 継続雇用制度(再雇用) （全従業員利用可） 社員食堂・食事補助 （全従業員利用可） その他制度 退職金：有 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無

その他

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：外航・内航クルーズ事業 設立：1963年02月 代表者：代表取締役社長 向井 恒道 従業員数：266人 資本金： 株式公開：非公開 主な株主：商船三井 100.0％ 本社所在地：〒100-0013 東京都千代田区 霞が関３丁目８－１ 虎ノ門ダイビルイースト6階 その他備考・企業からのフリーコメント：気軽にお楽しみいただけるワンナイトクルーズから、日本列島を一周するクルーズや海外クルーズまで、日数も寄港地もテーマも多彩なにっぽん丸クルーズのラインアップを 商船三井クルーズ（株）が提供しています。 海の上で過ごすゆったりとした時間、そして、旬の食材や寄港地の特産品を取り入れた極上のお料理。そんなくつろぎの時間を創り出しているのは、一世紀以上にわたってクルーズサービスを提供してきた歴史と伝統です。 2023年10月、商船三井クルーズ（株）は新たなクルーズブランド「MITSUI OCEAN CRUISES」を立ち上げました。2024年12月には全キャビンがスイートのラグジュアリー船「MITSUI OCEAN FUJI」を投入し、にっぽん丸との2隻体制でサービスを提供します。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

対象となる方

必要な経験・能力等 【いずれか必須】■旅行業界で企画型やカスタマイズしたツアーの販売経験がある方■ツアーコンダクターや添乗員のご経験 ■ホテルでの予約担当のご経験 ※本ポジションは、お客様の状況(家族構成、健康状態、記念日、特別な要望などに応じて、部屋の調整や旅程の手配を行い、旅行代理店とも連携してスムーズな出発を支援する役割となります。そのため、お客様寄りのサービスを考えられる方を求めております。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考内容 面接回数：2～4回（目安） 筆記試験：有 採用人数：1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。