• アルバイト・パート

株式会社ベルウェール渋谷　渋谷第二オフィス

仕事内容

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：一般事務、営業事務、受付 ／ 2026年11月〜研修スタート♪ 2027年1月〜「キリン ホームタップ」新チーム立ち上げ！ オープニングメンバー募集✨ ＼ ✅未経験OK！約1か月の研修からスタート♪ ✅週3日～＆時短OK！フルタイム勤務も歓迎 ✅残業なし！仕事とプライベートを両立しやすい ✅服装・髪色・ネイル自由！自分らしく働ける ✅メール・郵送を中心に、電話対応もあるサポート事務 ✅お客様センター新チームで長く働ける♪ ┏━━━━━━━━┓ 具体的な仕事内容 ┗━ｖ━━━━━━┛ キリンビール株式会社の家庭用ビールサーバーサービス 「キリン ホームタップ」に関するカスタマーサポート事務です！ メール・郵送対応を中心に、サービスをご利用中のお客様への確認・フォローのお電話や、 契約・注文情報の入力などを行います。 「電話だけのコールセンターではなく、人と関わる事務がしたい」 そんな方にぴったりのお仕事です♪ お任せするのは… ●メール対応：約30％ お客様からのお問い合わせへのメール返信など ●郵送対応：約30％ 各種書類の準備・発送など ●電話対応：約30％ サービスをご利用中のお客様への確認・フォロー （契約内容・お支払い・配送など） ●データ入力：約10％ 契約情報・注文情報の登録、チェックなど ※業務割合は目安です。 電話は既存のお客様へのご連絡やインバウンドチームのフォローが中心。 新規契約の獲得を目的とした営業電話はありません◎ ⏩PCで文字入力ができれば応募OK◎ 事務経験や専門的なPCスキルは問いません。 メール・電話対応の基本も研修で少しずつ学べます。 約1か月の研修からスタートし、勤務開始後も 分からないことはすぐ相談できる環境です。 同期と一緒に新チームを立ち上げるため、 未経験の方やブランクのある方にも始めやすいお仕事です♪ ┏━━━━━━━━┓ 入社後の流れ ┗━ｖ━━━━━━┛ 研修は11月～開始いたします。 ※10月～入社希望の場合、別部署で 簡単な受電対応をお願いいたします。 詳細は面接時にご案内します。 2027年1月に新しいチームで窓口がスタート！ ┏━━━━━━━━┓ 研修に関して ┗━ｖ━━━━━━┛ 安心して始められます♪ 「キリン ホームタップ」のサービス内容や商品知識に加え、 メール・電話対応、各種事務手続きまで基礎から学べます。 事務やカスタマーサポートが初めての方も安心してスタートできます♪ 新チームの立ち上げメンバーとして、 長期で安定して働けるお仕事です♪