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日立グローバルライフソリューションズ株式会社

職種/仕事内容

企業名 日立グローバルライフソリューションズ株式会社 求人名 【岡山】ソリューションエンジニア(家電サービス)◆日立グループ/福利厚生◎ 仕事の内容 アフターサービス部門において、家電修理・技術者教育・電話対応・製造部門への製品故障情報フィードバックなど各人の担当職務にてそれぞれの品質向上を図り、顧客満足度の向上を図っていただきます。 【具体的には】■家電修理部門の各種とりまとめ ■製品情報教育 ■部品対応 ■設計や製造部門に対する製品情報のフィードバック ■修理拠点での修理業務や技術者教育・作業進捗管理など 【入社後について】基本的には配属拠点もしくはサービスセンターにて座学や実機を用いた教育研修を行ないます。基礎的な研修は1カ月弱を予定、その後はOJTも行ないながら3カ月程度で立ち上がっていくイメージとなります。 募集職種 【岡山】ソリューションエンジニア(家電サービス)◆日立グループ/福利厚生◎

勤務地

勤務時間

固定時間制 就業時間 08:50～17:20（1日あたり所定労働時間07時間45分） 休憩：45分 残業：有 備考：

給与

月給230,000円以上 想定年収 410万円～580万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥230,000～ 基本給￥230,000～を含む/月 ■賞与実績:年2回 ■賃金改訂:年2回 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

休日休暇

休日 休日：126日 （内訳） 完全週休二日制 その他（勤務条件備考欄へ記載） 有給休暇：有（10日～）

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 その他制度 退職金：有 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：有

その他

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：家電品、空調機器、設備機器等の販売及びエンジニアリング・保守サービスの提供、デジタル技術を活用したプロダクト・ソリューションの提供 設立：2019年04月 代表者：取締役社長 大隅 英貴 従業員数：5,100人 平均年齢：40.5歳 資本金：20,000百万円 株式公開：非公開 主な株主：株式会社日立製作所 100.0％ 本社所在地：〒105-8410 東京都港区 西新橋二丁目１５番１２号 日立愛宕別館 本社以外の事業所：■栃木事業所(栃木県栃木市)■多賀事業所(茨城県日立市) ■清水事業所（静岡県静岡市） 関連会社：■家電事業：日立アプライアンステクノサービス(株)など ■空調事業：日立ジョンソンコントロールズ空調(株)など その他備考・企業からのフリーコメント：【日立GLSとは】 ■2019年4月1日に日立コンシューマー・マーケティングと日立アプライアンスの合併により誕生。海外105か国に事業展開 中。日立の家電品・空調機器・空調設備の製品領域にて製造から販売までの機能を有す。日立グループの中で随一BtoCの領域。 【業務について】 サービスセンターでの業務は実際の修理業務を行なうサービスエンジニア（代行店）に対する技術的サポートや工程管理などがメインとなります。難易度の高い修理案件が発生した場合は、サービスエンジニアに同行し自ら対応するケースもあります。また、お客さまと接する最前線のポジションであることから、製品に関する情報やお客さまの声を集約して技術部門にフィードバックし、製品の品質向上、日立ブランドの向上につなげていくミッションも担っています。 ※建物の改変を行う業務は含まれません。 決算情報： 決算期2023/03 売上高39,230百万円 ※決済単位：連結

対象となる方

必要な経験・能力等 【必須】■何らかの機械・電気製品の修理やメンテナンス経験(産業機械/医療機器/自動車/バイクなど製品は問いません) 【歓迎】■空調機/エアコン/冷凍機などのメンテナンス経験 ■第二種電気工事士 【働き方について】残業時間は通常は月20時間程度となりますが、繁忙期については月40時間を超えるケースもあります。また、土日の修理対応も行なっているため、社員は当番制で出社対応しています。当番対応した際は振替休日を取得いただきます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：第一種運転免許普通自動車 第二種電気工事士

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考内容 面接回数：1～2回（目安） 筆記試験：無 採用人数：1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。