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銀座国際ホテル

仕事内容

仕事内容 「銀座国際ホテル」にて、ナイトフロントの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・チェックイン・チェックアウト ・ご案内などの接客業務 ・お客さまの問い合わせ対応 ・インターネット・電話による予約受付業務 ・客室の割当業務 ・朝食業務（夏頃オープン予定） ※海外からのお客様への対応など、 英語などの語学力を活かせる業務もあります。 （必須ではありません） 【入社後の手厚いサポート体制】 入社後、まずは館内やホテル周辺の地理を 覚えるところからスタートします。 その後、インターネット・電話からの予約の受付方法、 フロントの基本業務などを順を追って学んでいただきます。 先輩スタッフが丁寧にお教えしますので、 約2カ月での独り立ちを目指して ご自身のペースでステップアップしていきましょう！ 【当社が大切にしている理念】 1.従業員が物心両面の豊かさを感じ、 たゆまぬ情熱とたゆまぬ努力でともに成長していくこと。 2.お客様に対してホスピタリティマインドをもつこと。 3.自分の利益だけを考えるのではなく、 ステークホルダー(利害関係者)を尊重すること。 4.人として正しいかどうかを判断基準として行動し、 社会へ貢献すること。 ◎わたしたちの行動指針となるスローガンは、「現状打破」です。 これらを共に大切にしながら、ぜひ一緒に良い仕事をしましょう！