タウンワーク(TOWNWORK)
  • TOP
  • 勤務時間
  • 勤務地
  • 仕事内容
  • 給与/待遇
  • 職場環境・雰囲気
  • その他
  • 応募情報
  • 紹介企業情報
  • おすすめ求人

  • 正社員
スパイダープラス株式会社

東京【カスタマーサクセス/エキスパート】エンタープライズ領域 その他カスタマーサクセス

主にエンタープライズ企業のSPIDER＋導入におけるプロジェクトマネジメントから、導入後の成果創出最大化に向けたアカウントマネジメントを行い、担当するお客様の働き方改革を支援・サクセスさせます。

  • 月給450,000円以上

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

勤務時間

固定時間制 就業時間 09:00～18:00（1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：20.0時間/月

休日休暇

休日 休日：120日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（夏期/年末年始/弔事/出産・育児/介護休暇） 有給休暇：有（10日～）（※半休、時間単位での取得可能）
勤務地

勤務地

スパイダープラス株式会社

東京都港区虎ノ門2-2-1住友不動産虎ノ門タワー27階

地図を見る

予定勤務地 東京都港区 勤務地 勤務地① 事業所名：本社 所在地：東京都 港区 虎ノ門2-2-1住友不動産虎ノ門タワー27階 最寄駅：東京メトロ 銀座線 虎ノ門駅 徒歩4分、東京メトロ 南北線 溜池山王駅 徒歩5分、東京メトロ 千代田線 国会議事堂前駅 徒歩7分 喫煙環境：屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） 備考： 転勤：無

仕事内容

仕事内容

企業・求人の特色 ■当社は2021年3月にグロースへ上場しました。建設テック/建設DX銘柄としては世界初の上場企業です ■図面管理・情報共有システム『SPIDER＋』は約2,200社以上の企業に導入いただき多くの建設現場で活用されています

企業名 スパイダープラス株式会社 求人名 東京【カスタマーサクセス/エキスパート】エンタープライズ領域 仕事の内容 主にエンタープライズ企業のSPIDER＋導入におけるプロジェクトマネジメントから、導入後の成果創出最大化に向けたアカウントマネジメントを行い、担当するお客様の働き方改革を支援・サクセスさせます。 【SPIDER＋導入/活用のプロジェクトマネジメント】■活用フェーズにおけるアカウントマネジメント■顧客との関係構築に向けた継続的な接点づくり■リテンションPJを通じて継続的に価値を提供すること■定例会での進捗報告やフィードバック収集、課題の特定を行うことなど 【オンボーディング】■プロセスを通じて、お客様の課題解決をサポートする■運用苦戦しているお客様に対して、さらなる利用を促進するなど 募集職種 東京【カスタマーサクセス/エキスパート】エンタープライズ領域

対象となる方

必要な経験・能力等 ※本ポジションは2027年1月以降のご入社となります。 【必須】■SPIDER＋のミッションへの共感■下記いずれかの中堅～大手企業への顧客折衝経験(ITまたは無形商材での深耕営業経験/ カスタマーサクセス経験/ 社内外問わずステークホルダーを巻き込んだプロジェクトの推進経験) 【魅力】■社内外と密接に関わりながら、大企業へのSPIDER＋導入を自ら推進できます■プロダクト開発メンバーとも近いポジションのため、プロダクト創りへの提案を積極的に行えます■業務効率化を通じて、顧客の課題解決に寄与できます 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

仕事の特徴

  • 業界未経験者歓迎
  • 副業・WワークOK
  • 資格取得支援あり
  • 固定時間制
  • 転勤なし
  • 在宅OK
  • 土日祝休み
  • 服装自由
給与/待遇

給与/待遇

月給450,000円以上 想定年収 540万円～810万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥450,000～ 基本給￥349,189～ 固定残業代￥60,811～ 諸手当￥40,000～を含む/月 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 制度、設備 在宅勤務 （全従業員利用可） リモートワーク可 （一部従業員利用可） 副業OK （全従業員利用可） 時短制度 （一部従業員利用可） 服装自由 （全従業員利用可） 出産・育児支援制度 （全従業員利用可） 資格取得支援制度 （全従業員利用可） その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：■昇給：年2回 ■出張手当 ■確定拠出年金制度（社員ランクに応じて一部会社負担） 制度備考：■育児休暇(※男性も取得実績があり、会社として取得を推奨しています) ※産育休ガイドブックについて https://spiderplus.co.jp/news/news-topics/8422/ ■社員持株会制度 ■定期健康診断 ■インフルエンザ予防接種 ■コーヒーマシン、ウォーターサーバー等 ※各営業所による
職場環境・雰囲気

職場環境・雰囲気

配属先情報 CS本部アカウントサクセス部

その他

その他

備考 【勤務時間に関する制度】 時差出社（7:30～10:00の間で始業可）※要上長承認 育児中の時短勤務 ※変更の範囲：当社業務全般 ※変更の範囲：全国の当社拠点 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：建設業界をより魅力的な業界に推し進め、様々な業務効率の最大化を可能とするサービスを提供しています。 設立：2000年02月 代表者：代表取締役 伊藤 謙自 従業員数：261人 平均年齢：34.7歳 資本金：11,335百万円 株式公開：グロース市場 主な株主：大和企業投資株式会社 SMBCベンチャーキャピタル株式会社 本社所在地：〒105-0001 東京都港区 虎ノ門２丁目２－１ 住友不動産虎ノ門タワー ２７Ｆ 本社以外の事業所：名古屋営業所/大阪営業所/札幌営業所/福岡営業所/仙台営業所 関連会社：SpiderPlus Vietnam Co., Ltd. その他備考・企業からのフリーコメント：【当社について】 スパイダープラス株式会社は、建設・メンテナンス業界向けに図面・現場管理アプリ「SPIDER＋」を開発・提供する上場企業です。現場での図面閲覧、写真・検査記録の管理、帳票作成までをクラウドで一元化し、現場と事務所をつなぐことで、現場業務をより効率的で持続可能なものに変えることを目指しています。 建設業界は慢性的な人手不足や長時間労働といった課題を抱え、紙図面や手作業による管理が業務負荷を高めてきました。移動や手待ち、転記作業などの「ムダ」が多く、現場担当者に大きな負担がかかっているのが実情です。 SPIDER＋は、こうした課題を現場起点で解決するプロダクトです。代表自身が元・現場職人であり、リアルな課題意識をもとに開発されてきました。導入企業は2,200社超、継続率99％超と高い評価を獲得。ユーザーとの共同開発を重ねながら、建設領域にとどまらず、プラントやビルメンテナンスなどへも活用の幅を広げています。 決算情報： 決算期2024/12 売上高4,072百万円 決算期2025/12 売上高5,300百万円 ※決済単位：単体
応募情報

応募情報

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考内容 面接回数：2～3回（目安） 筆記試験：有 その他（SPI） 採用人数：1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

紹介企業情報

紹介企業情報

会社名

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

所在住所

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

代表電話番号

0368351111

いま見ている求人へ応募しよう！

  • 月給450,000円以上

  • 就業時間 09:00～18:00（1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：20.0時間/月

    • 土日祝休み
    • 固定時間制

    掲載開始日：2026/10/02

    問題を報告する

    原稿ID：47a96b51a3782143

    他の条件で探す

    勤務地

    職種

    特徴

    雇用形態

    キーワード

    バイトTOParrow_bread_crumb東京都arrow_bread_crumb東京23区arrow_bread_crumb港区arrow_bread_crumb東京【カスタマーサクセス/エキスパート】エンタープライズ領域 その他カスタマーサクセス