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クリエイト・マンパワーサービス　本社

仕事内容

仕事内容 【仕事内容】（案件番号：1624354i） ★福利厚生・特典がたくさんアリ！ 【建設会社でのヘルプデスク】 問合せ窓口 ・Microsoft365の各アプリケーションを対象とした問合せ ・その他社内ネットワーク、インフラに関する問合せ ・各種申請対応 ・iPhone、iPadのキッティング ※対応手段：電話、オンサイト 〔問合せ例〕 ・Windowsへのログイン不可、パスワード関連 ・Outlook・Teams等Microsoft365アプリの操作・トラブル ・ネットワーク接続不可の一次切り分け ・社内システムの操作説明・アカウント申請受付 ・プリンター不具合の一次対応 〔問合せ件数〕 1日40～50件 ※繁忙期 1日50～90件 ※OJTあり 【福利厚生・特典】 ・社会保険完備＆交通費別途全額支給あり ・就業祝い金（10,000円）商品券あり（規定有） ・来社不要のWEB登録OK ・新規ご来社登録でQUOカード（1,000円分）プレゼント ・お友達紹介特典＆長期ご就業特典あり ・バースデープレゼントあり ・無料IT講座受けホーダイキャンペーン中 ・業務説明会から就業中のサポートまで一貫して担当が同じ 【派遣先企業について】 会社概要：「ユーザー定着化支援」「マニュアル作成」「コンタクトセンター」 配属部署：ヘルプデスクチーム 部内人数：6名程度（男性3：女性3） リーダー：40代/男性 平均年齢：40代 服 装：スーツまたはオフィスカジュアル 喫煙環境：屋内原則禁煙（喫煙場所あり） 30～40代が活躍中の活気のある、明るい雰囲気の職場環境です。 同じビル内にコンビニや飲食店あり。 お昼は社内の休憩スペースやビル内の共有スペース、自席も利用可能です。 休憩室も完備。