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シェラトン都ホテル東京

仕事内容

仕事内容 ════════════════════ ✦ ホテルの第一印象をつくるお仕事 ✦ 未経験から一流のおもてなしを学べます ════════════════════ ✅ 未経験・資格なしからスタートOK ✅ 日常会話レベルの英語を活かせる ✅ 週3日～×1日4時間～勤務相談OK ✅ 20代・30代を中心に活躍中 ✅ 外国人スタッフ在籍／グローバルな職場 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 業務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ シェラトン都ホテル東京にて、 ベルサービス業務をお任せします✨ ホテルを訪れたお客様を最初にお迎えし、 心地よく滞在を始めていただくための 大切なポジションです。 具体的には ――――― ・お客様のお出迎え、お見送り ・客室までのご案内 ・お荷物の運搬 ・タクシーの手配 ・宅配便の受付、取り扱い ・空港リムジンバス利用時のサポート ・ホテル館内や周辺施設のご案内 ・VIPのお客様への対応 ・共用スペースなどの簡単な清掃 まずはお客様へのご挨拶や 荷物のお預かりなど、 取り組みやすい業務からスタートします。 ホテルで働いた経験がない方にも、 周囲のスタッフが一つずつ丁寧に お教えするのでご安心ください✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 英語を使ってお客様をサポート ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 海外からのお客様も多いため、 日常会話レベルの英語力を 実際の接客で活かせます！ 語学力をさらに伸ばしたい方や、 国際的な環境で 働きたい方にもおすすめです♪ 流暢な英語でなくても、お客様に寄り添い 対応しようとする姿勢を大切にしています。 【 この仕事の魅力 】 ベルサービスは、ホテルの第一印象を 左右する重要なポジションです。 お客様から直接、 「ありがとう」「助かりました」と 言っていただける機会も多く、 自分の対応が快適なホテルステイに つながるやりがいを感じられます！ 接客マナーや立ち居振る舞い、 状況に応じた対応力など、 幅広いサービススキルを 身につけることができます✨