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弁護士法人・響

職種/仕事内容

仕事内容 ◇接客経験者大歓迎！◇ チャットサポートメインで 落ち着いて働けます◎ ＊＊＊ 失業保険の増額手続きを希望される お客様へ、チャットを中心とした サポート対応をお願いします。 【具体的には…】 ◆チャット対応（メイン） 契約されたお客様に対し、 「このタイミングでこの書類を提出してください」など、 手続きに必要な案内をマニュアルに沿ってお伝えします。 ◆マニュアル完備で安心 手続きの流れ、送るテンプレート、 よくある質問への回答例などがすべて記載されているので、 未経験の方でも落ち着いて対応できます。 ◆電話対応（少なめ） 持ち物の確認など、約5分ほどで終わる 簡単なお電話対応が一部あります。 サポート期間は1ヶ月半ほど お客様が増額手続きを完了するまで伴走し、 丁寧にフォローしていきます。 【研修について】 入社初日に、チャットツールの使い方と 増額までの手続きの流れの確認などを レクチャーしますのでご安心ください。

勤務地

アクセス

交通・アクセス 築地市場駅から徒歩3分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 8:00～23:00の間で応相談 ★週3日～OK

給与

時給1,500円 給与詳細 基本給：時給 1500円 ＋交通費全額支給

待遇・福利厚生

待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費全額支給有

対象となる方

求めている人材 ◇落ち着いて丁寧に対応できる方 ◇接客経験がある方 ＜こんな方におススメ＞ ◎正確さや気配りのある方 ◎コツコツ作業が好きな方 ◎パソコンの入力が苦でない方 ◎誰かのサポートをする事が得意な方

試用期間

試用期間なし