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株式会社サンワ　クラフテリオ事業部

仕事内容

仕事内容 ✨シフト融通◎チームで助け合う職場☆ ✨子ども都合の急な休みも対応◎ ✨昇格/昇給/寸志/賞与など福利厚生充実 ✨職場見学のお問い合わせも大歓迎！ ◆―――――――――――――――――◆ 子ども向け図画工作でお馴染み！ サンワグループでの営業サポート！ 【 仕事内容 】 ――――――――― ⭐ 電話応対 ⭐ ――――――――― お客様からの問い合わせ対応メイン。 1人当たり１日20～30件くらい受電対応を お任せします。 お問い合わせ内容は 「商品の在庫はありますか？」 「いつ頃出荷されますか？」 などですが、在庫や再入荷日等は 弊社システムで管理しているため、 すぐに確認することができます。 ※専門的な質問や、難しい内容はないので ご安心ください◎ ⏩電話かける場合 既存の取引先（販売代理店様）に 「新しいパンフレットが出来ましたがいかがですか？」 など、お客様の状況を確認して、 ご発注いただけるようにご案内をお願いします。 ※既存のお客様へのご連絡のみ！ ※新規顧客への営業は一切ありません◎ 主な取引先の販売代理店は、 学校に出入りされている文房具屋さんや本屋さんなどです。 ――――――――― ⭐ 事務作業 ⭐ ――――――――― 営業から依頼のあった事務処理をお願いします。 ◆見積書作成 ◆納品書発送 ◆請求書発送 など 弊社のシステムを使って、 作成や対応するので流れを覚えたら簡単♪ キーボードで文字入力さえできればOK！ ◆―――――――――――――――――◆ ✅丁寧な研修あり！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣ まずはパソコンシステムの使い方や 商品知識をつけることからスタート◎ 一通り覚えたら、先輩が横についての 受電対応からお任せしていきます。 横で先輩が聞いていてくれるので安心♪ 1人で対応をお願いすることはありません！ また、研修後もチームでお客様の対応をしています。 助け合いながらお仕事をしているので、 分からないことや困ったことがあれば、 何でもすぐに聞いてくださいね！ ✅10年以上働いているスタッフも！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ アルバイト・パートでも役職や役割があり、 頑張りややる気次第で昇格も可能です！ 手当や昇給もあるので、 やりがいを持って長く働けます◎ 週5日、フルタイム勤務の場合 月収20万円以上スタート！ ✅無理なく働ける環境 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 急に休まないといけない時があれば、 必ず周りでフォローをします。 プライベートや家庭とも無理せず両立して 働ける環境を整えております◎ 産休や育休制度もあり、 子ども教材を作っている会社だからこそ 従業員のご家族も大切に考えております！ ―･―･―･―･―･―･―･―･―･―･― 【 株式会社サンワについて 】 ―･―･―･―･―･―･―･―･―･―･― 図画工作および美術教材の商品開発から 製造・卸・販売まで、一貫した生産・ サービス体制を整えた総合メーカーです。 みなさんが学生の頃やお子様の図画工作で 一度は見たことや使ったことがある 馴染みある商品を製造しております。 年々様変わりするマーケットや 多様化するお客様のご要望に、 的確かつ迅速に対応できるよう日々取り組んでおります。