• 契約社員

アルティウスリンク株式会社/1260800420

仕事内容

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ、その他事務 ／ ✨高時給1650円で安定して働ける✨ 残業がなくメリハリをつけやすい◎ 日本橋駅から徒歩1分で通勤ラク♪ ＼ 【法人向け会員サービスのコールセンター】 大手銀行グループ会社の会員様からの お問い合わせ対応をメインにお願いします。 対応の流れはとてもシンプル！ ▼問い合わせ内容を確認 ▼マニュアルを見ながらご案内 ▼対応内容を入力 ※一部メール送信あり ◆受信 ＜問い合わせ例＞ ・会員サービスの利用方法 ・ビジネスセミナーの申込 ・退会・遅刻・欠席・キャンセルの受付 ・会員情報変更など ◆発信 ・入会御礼の電話 ・サービス利用方法のご案内 ・セミナーのご紹介 ※研修後に段階を踏んで対応します ※時期によっては発信業務が 多くなる場合があります。 ■対応件数：1日10～20件程度 ■対応時間・後処理：1件あたり5～10分 ✅まずは受信対応からスタート！ ✅法人向けなのでクレームはほぼなし！ ✅イレギュラー対応は他担当者が対応 ╭━━━━━━━━━━━╮ ⭐研修＆フォロー体制⭐ ╰━━━━ｖ━━━━━━╯ 最初は電話対応に慣れるところから！ 入力作業や付随業務は 段階的に覚えていきます。 「すべてを一人で任せる」ではなく、 困ったときはすぐに 周囲へ相談できるチーム体制なので、 安心して業務に取り組めます。 ╭━━━━━━━━━━━━╮ ⭐プレミアムフライデー⭐ ╰━━━━ｖ━━━━━━━╯ 月に1回、好きな日に16:10に退社OK！ 平日のリフレッシュにも◎ もちろん、定時までの給与が支給されます♪ 家庭と両立しながら働きやすい環境です。