• 派遣社員

アデコ株式会社

仕事内容

仕事内容 社内ヘルプデスクとして、PCや携帯端末の管理、アカウント管理などのITサポート業務をご担当いただきます。 【具体的には】・パソコンの設定、キッティング ・携帯電話、モバイル端末の管理 ・アカウント管理 ・ネットワーク管理サポート ・セキュリティ関連対応 ・社内からの問い合わせ対応 【こんな方がマッチします】・ヘルプデスク経験をお持ちの方 ・PCキッティング経験をお持ちの方 ・ITサポート業務に興味がある方 ・コミュニケーションを取りながら業務を進められる方 【おすすめポイント】 【企業情報】 東海エリアを中心に、業務システム開発やインフラ構築、DX推進など幅広いITサービスを提供する独立系SIerです。製造業・物流業・金融業など多様な業界のプロジェクトを手掛けており、要件定義から設計・開発・運用保守まで一貫して携わっています。上流工程案件も多数あり、キャリアアップを目指せる環境です。 【オフィス環境】 屋内禁煙 落ち着いたオフィス環境です。社員と連携しながら業務を進めていただきます。 【勤務地】名古屋市中村区（国際センター駅エリア） ＼ヘルプデスク・ITサポートに強いAdecco Techだからこそ働きやすい仕事がきっと見つかる／ 【ヘルプデスク・ユーザーサポート経験を、次のキャリアにつなげる仕事です】 これまでのサポート経験を活かしながら、ワンランク上のITスキルが身につく業務をお任せします。 ＜具体的には…＞ ・テクニカルな問い合わせへの二次対応（トラブルシューティング） ・アカウント・アクセス権限の管理 ・PCのセットアップ（キッティング）や資産管理 ・FAQ／マニュアルの改善・作成 ※業務内容はお仕事により異なります ＜その先のキャリアパス＞ 将来的には社内SEやインフラエンジニアへのステップアップも可能。IT人材として市場価値を高めたい方を全力でサポートします。 ＼実際のプロジェクト事例／ ■外資系物流会社でのヘルプデスク ・残業なし ・時給2,250円~ ■大手旅行会社でのヘルプデスク ・週3以上 在宅勤務 ・時給2,000円~ ■大手ゲーム会社でのヘルプデスク ・週2勤務~OK ・時給2,500円~ ＼研修・キャリアコーチ制度でスキルアップの機会も／ ■100種類以上の研修コンテンツをご用意 ヘルプデスク、ユーザーサポート、テクニカルサポート、ITサポート領域も含めた 多くの研修をご用意しているため、スキルアップが目指せます。 ■キャリアコーチ制度 就業中のサポートを専任で行うキャリアコーチが在籍。 定期的に面談を行い、就業先の不安や今後のキャリアについても相談が可能です。 マイページ内の希望職種を「ヘルプデスク」にご選択いただくと、 その領域に強いキャリアコーチが仕事を紹介します。