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大手証券会社(江東区豊洲)

仕事内容

仕事内容 ＼＼求人のPOINT／／ ✨期間限定レア求人！ ✨4月～2027年12月までのプロジェクト！ ✨豊洲駅直結のオフィス！ ✨IT未経験OK！ ✨人と話すことが好きな方にオススメ！ ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 大手証券会社の「社内ITサポート業務」です。 2027年12月の本社移転完了に向け、IT機器の利用状況ヒアリング、 社内の関係部署からの問い合わせ対応をお任せいたします。 【具体的には…】 (1) ヒアリング、実地調査 ＊本社移転に伴うIT機器の新規調達・廃棄に向けた各部署へのヒアリング、実地調査 ※社内198部署を対象にIT環境をヒアリングし、新本社で利用するIT機器を確定 (2) 問い合わせ対応／メール中心（一部電話もあり） ＊本社移転後に利用するIT機器の仕様、新本社での使い方に関する社内部署からの問い合わせ対応 ※不明点はチーム内で相談のうえ、社内担当者へエスカレーション ※チームで1日20～30件程度の電話対応が発生する見込み。(問い合わせはメールが主流） (3) 定例会議／オンライン中心（一部対面もあり） ＊社内部署および移転関連チームとの定例会議に参加 (4) 資料作成／Word・Excel・PowerPoint ＊(1)のヒアリング結果・調査結果の集計 ＊作業進捗表の作成、更新 ＊(3)の定例会議の議事メモ作成 【電話対応】 1日20～30件程度の見込み（チームで手分けして対応します！） 【IT環境】 OS：Windows11 ⭐配属チーム ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩本社移転に向け発足したプロジェクトチームへの配属となります。 ⏩現在は男性6名＋女性4名の10名体制で、平均年齢は35歳前後です！ 9名は証券会社の社員、1名は弊社社員です。 ⏩今回は体制強化に向けて2名を新規採用いたします！ ⏩着任後はOJTで業務レクチャーを進めていきます。 会議参加・メール対応などからお任せしていき、業務習得を進めていきます。 ⭐こんな方にオススメ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩人と話すことが好きな方、社内さまざまな人と関わる仕事が好きな方 ⏩残業の少ない職場でメリハリをつけて働きたい方 ⏩事務職のご経験がある方（一般事務、営業事務、総務、人事、経理など） ⏩営業職・インサイドセールスのご経験がある方（法人・個人問わず） ⏩接客・サービス業のご経験がある方（飲食、販売、受付、コールセンターなど） ⏩ITサポートのご経験がある方（製品のカスタマーサポート、ヘルプデスクなど）