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Santa　Fe　Relocation　Services　Japan株式会社

仕事内容

仕事内容 ――――――――◆◇◆―――――――― 外資系企業で英語＆日本語力が活かせる！ 在宅ワーク＆有給取得率100％ ――――――――◆◇◆―――――――― 海外から日本への移住だけでなく、 世界各地へ移住する際に必要な… ■家財の輸送 ■住宅の斡旋など不動産関連 ■ビザの発行手配 ■お子様の学校手続き など 様々なサービスを提供している私たち。 渡航のスケジュールに合わせてあらゆる手続きを代行し、新天地での生活がスムーズに始められるようにサポートをしています！ 日本⇒海外、海外⇒日本への移住のどちらにも対応できるよう、多彩なサービス展開に力を入れています。 ★移住する方の目的や家族構成などによって提供するサービスが変わってくるため、ケースバイケースできめ細やかな対応を大切にしています。 ＊ ＊ ＊ ＃月給30万円～ ＃英語スキルを活かせる ＃週2日在宅ワーク・リモート ＃未経験OK ＃年休120日以上 ＃土日祝休み・完全週休二日制 【日本語・英語も話せる営業事務を募集】 お客様からの依頼も年々増加しているなかで、海外取引部門を担っていただけるマネージャー候補を募集します。 ＜具体的な仕事内容＞ 法人を中心とした引越しの問い合わせ対応が中心◎ 引越しに係る見積、書類の作成・整理、データ入力やお電話の取次ぎ、受付などをお願いします。 ◆法人・個人顧客の引越しサポート全般 ◆引越しの各種コーディネート（日程調整など） ◆引越しプロセスにおける手続き全般（引越し手配など） ◆データ入力・書類作成などの営業事務 ◆下請業者・船会社とのやり取り ◆お客様問い合わせ対応 ◆カスタマーサポート ※「カスタマーサクセス」まではいきませんが、カスタマーサポートとしてサポート提供していきます。 ＜POINT＞ 海外から日本へ引越しするお客様をサポートするなかで、異なる文化や価値観に触れる機会が多くあります。 お客様のご要望に応じた最適な提案を行い、「ありがとう」と感謝の言葉をいただけたとき、大きな達成感を感じられます。 文化の違いを理解し、スムーズな引越しを実現することで、自分自身の視野も広がります。 国際的な環境で働きながら、異文化コミュニケーション能力も高められるのが、このポジションの大きな魅力です！