• 派遣社員

株式会社ベルシステム24:東京都 港区

職種/仕事内容

仕事内容 ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅週5勤務！週休2日制で生活リズムも整う働き方◎ ✅経験必須！あなたの「これまで」が活かせるお仕事◎研修制度あり ✅即日勤務OK ✅固定時間・固定シフト制で働きたい方 ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ カスタマーセンターでの管理者業務 ――【落ち着いた環境で、“支える”を仕事に】 既契約者からの「支払い」「停止」「設備」「引越」など、暮らしに関わる問い合わせ対応を行うセンター。 あなたにお任せするのは、その現場を支える管理者（LDクラス）。 チームの背中を見守りながら、円滑な対応を整えるポジションです。 ――【安心して向き合える現場】 クレーム率は月30件ほどと少なめ。 対応のベースになるテンプレートも整備済みだから、落ち着いて判断できる環境。 平日勤務・17時終業のリズムで、無理なくマネジメントに集中できます。 ――【チームを導く、目配りと支え】 コミュニケータからのエスカレーション対応や、他部署への引き継ぎ、KPIデータの集計など、運営全体をサポート。 数字だけでなく、「どうすればうまく回るか」を一緒に考える存在です。 ――【“回す”より、“支える”管理】 静かに声をかけ、現場を穏やかに保つ。 その積み重ねが、チームの安心をつくっていきます。 自分の経験が誰かの自信に変わる――そんな瞬間にやりがいを感じられる仕事です。

勤務地

アクセス

交通・アクセス 田町駅から徒歩10分 / 三田駅から徒歩8分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 平日のみ週5日 9:00～17:00（休憩60分） ◎残業は基本的になし！

給与

時給1,900円 給与詳細 基本給：時給 1900円 ◎研修中も時給は同じ ◎交通費支給（月上限3万円、通勤距離2km以上） ⚡給料前払いOK！今月ちょっと早めに必要・・・そんなときもスマホ申請ですぐに受け取れます◎

休日休暇

休日休暇 完全週休2日制、土日祝休み / 年末年始休暇あり / GW休暇あり / 有給休暇制度あり（入社半年後より付与、初年度10日間） / 産休・育休取得実績あり / 介護休暇 / お子様の看護休暇あり ✧✧✧✧✧✧✧✧✧✧ ☕土日休みでプライベート時間もしっかり確保◎ ☕介護休暇あり ✧✧✧✧✧✧✧✧✧✧

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり（ベネフィットステーション） / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 / 給料前払いOK / 勤務時の服装はオフィスカジュアル、髪色･髪型･ネイル･ピアス自由 ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと2時間程のオリエンテーション研修をおこなっています ✨働きやすさのPOINT✨ ✅社割あり！福利厚生で映画やスポーツ観戦、旅行予約サイトなど140万件以上の優待特典が利用できます♪ ✅即日勤務OK ✤・✤・✤・✤・✤ ワクワクできる、だから前にすすめる。 コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ！ Bellbiz東京（仕事№/001-84763）