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株式会社グローバルヒューマンブリッジ

仕事内容

仕事内容 ＼ゆくゆくは在宅勤務もOK！／ ◆オシャレも楽しめる職場◆ 服装・髪型・髪色は基本的に自由♪ 清潔感があれば、あなたらしいスタイルで働けます！ ネイルもOK！ （※業務に支障のない長さ・デザインであれば問題ありません） 「仕事中も自分らしさを大切にしたい」 そんな方にぴったりな環境です◎ ◆入社後は丁寧な研修からスタート！◆ 専門知識がなくても大丈夫。 基礎からゆっくり学べるカリキュラムが整っています。 配属前にしっかり準備できるので 未経験でも安心して始められます。 ◆現場配属後も「手を挙げれば助けてもらえる」安心の環境！◆ 周りのスタッフがすぐに フォローしてくれる職場なので、ひとりで悩むことはありません。 【 お仕事内容 】 【旅客船クルーズの予約受付コールセンター】 ＼旅行好きにも人気！旅客船クルーズの予約窓口のお仕事です／ 旅客船クルーズに関する 予約受付・お問い合わせ対応 を担当していただきます。 お客様の旅のスタートをサポートできるやりがいのあるお仕事です。 ■主な仕事内容 ・旅客船クルーズの予約受付（電話対応が中心） ・クルーズに関する問い合わせ対応（電話8割／メール2割） ・予約内容のシステム入力（データ登録） ・クルーズ関連書類の発送事務 ・予約内容の確認発信業務 ■具体的な業務イメージ (1) お電話での予約対応 → 受け付けた内容をそのまま専用システムに入力 (2)クルーズに関する問い合わせ対応 → 電話がメインですがメールでの回答もあり (3) 予約内容や必要情報の確認発信 → お客様へ確認事項を丁寧にご案内 ■安心のポイント ・サポート体制がしっかり整っていて安心 ・研修があるので未経験の方でもスタートしやすい ・旅行・観光に興味がある方にも人気 ★ホワイト企業認定★ ◆ジョブチェンジ制度で将来の可能性広がる！◆ 「自分に向いている仕事を探したい」そんな方にもピッタリ！ 携帯販売スタッフをはじめ、コールセンター・スーパー・ クレジットカードのPRスタッフなど、多彩な職種にチャレンジ可能！