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株式会社ドットラインホールディングス

仕事内容

仕事内容 ――――――――――――――――――― ⏩成長企業の新設部署で未来を切り開く！ ――――――――――――――――――― ＼地域の“医療支援の切れ目”をなくす／ 当社は、千葉県No.1の事業所数を誇る 医療福祉グループです。 「ゆりかごから墓場まで」を掲げ、 今まで年齢や症状、地域の事情で 途切れてしまっていた医療・福祉を、 一貫して社内で支える ワンストップサービスを確立しました。 ▼▼▼ 2026年本格稼働予定の〈地域連携部〉。 今後【7名→40名規模】への拡大を予定！ ❖拡大フェーズだからこそのチャンス❖ ―･―･―･―･―･―･―･―･―･――･―･― ✨立ち上げメンバーとして 組織づくりにも関われます。 ✨20代・30代が中心となって活躍中！ 年齢や社歴に関係なく、 意欲と行動次第でキャリアアップが可能。 将来的にマネジメントや仕組みづくりに 関わるチャンスもあります。 ＜現在のチーム構成＞ ◇男性5名：女性2名 ◇部長1名、メンバー6名 ◇平均年齢30歳 ❖感謝される仕事を、千葉で❖ ―･―･―･―･―･―･―･―･―･― 「社会性のある仕事に挑戦したい」 「人の役に立つ実感がほしい」 「営業・接客経験を別の形で活かしたい」 最前線で動くというより、医療・福祉の 窓口として活躍する役割です。 社会に必要とされるやりがいが 魅力の仕事です◎ ――――――――――――――――――― ⏩柔軟な働き方が可能です！ ――――――――――――――――――― ✅年間休日120日以上 ✅完全週休2日制（土日祝） ＊5日以上の連続休暇取得OK♪ ⭐基本リモート勤務（週1〜2日出社） ⭐フレックスタイム制を導入しています ∟コアタイム／10:00～16:00 ⭐平均残業時間：月5時間 ∟定時退社を推奨しています。 ワークライフバランスを 大切にできる職場です！ 実際に、5児の母として子育てと 両立しながら、課長職を務める 社員も在籍しています◎ ――――――――――――――――――― ⏩待遇・制度もしっかり充実！ ――――――――――――――――――― ✅交通費支給（月3万円まで） ✅住宅手当あり（月2万円） ✅退職金制度 ✅資格支援制度 ✅私服勤務OK♪（ネイル・ピアス可） ✅ウォーターサーバー完備 ✅コーヒーメーカー完備 ✅社内コンビニ完備 ✅時短勤務制度 （子どもが小学生になるまで） ✅託児所・育児サポートあり （自社内保育園が無料） ✅社内転職制度 ▶全53職種の中でジョブチェンジOK！ ･･････････････････････････････････････ 【主な業務内容】 今回募集するカスタマーサポート部門は、 病院・介護事業所・ご家族からの お問い合わせに対応する 窓口ポジションです。 状況を丁寧にヒアリングし、 必要な情報を整理。 営業担当や各事業所と連携しながら、 スムーズな入居・支援へとつなぎます。 ■問い合わせ対応（電話・オンライン） 医療機関やご家族からのご相談を受付。 ■ヒアリング・情報整理 状況やご希望を丁寧に確認。 ■社内連携・取り次ぎ 営業担当や各事業所へ情報共有・調整。 ■データ入力・管理 対応履歴や顧客情報の入力。 ――――――――――――――――――― ⏩ドットラインってどんな会社？ ――――――――――――――――――― IT×医療×地方創生事業で成長率200％！ "地域の「困った」をありがとうに変える" という志のもと、12年で社員2000名以上、 千葉県千葉市を中心に200箇所以上の 事業所と、20以上の事業を展開し、 千葉県内最大の医療・介護・福祉の グループへと成長しました。 ✨“これから成長が期待される ベンチャー企業100社”に2年連続選出 ✨千葉県NO.1の事業所数を誇る 医療福祉カンパニー （※東京商工リサーチ調べ /2021年9月1日時点） 実は、当社が運営するVリーグ所属の プロバレーボールチーム 「千葉ドット」の選手たちも、 今回の部署で日中一緒に働いています！ スポーツと地域に貢献する選手たちと、 同じチームで働ける、 当社ならではの環境です。