- 契約社員
株式会社トラストハブ
電話対応なし ITベンチャーのカスタマーサポート
未経験OK！✨人柄を第一に評価します！✨
交通・アクセス 秋葉原駅から徒歩7分地図を見る
月給270,000円以上
勤務地
アクセス
仕事内容
仕事内容 急成長中のオンラインオリパ「クローブオリパ」のカスタマーサポートスタッフ募集！ お客様から寄せられるお問い合わせへの対応を中心にお任せします！ 主な業務 ・💬 チャット・メールによるお問い合わせ対応（電話対応なし！） ・📦 商品や発送に関するご案内 ・🎁 アカウントやキャンペーンに関するご案内 ・📝 お問い合わせ内容の記録・管理 ・📚 FAQやテンプレートの改善 ・💡 お客様の声をもとにしたサービス改善提案 お問い合わせにお答えするだけではなく、 「なぜこのお問い合わせが発生したのかな？」 「どうすればもっと使いやすいサービスになるかな？」 そんなことをチームで考えながら、サービスづくりにも携わっていただきます✨ 「もっとこうしたら良くなるかも！」というアイデアも大歓迎！ お客様にも、働くメンバーにも喜ばれるサービスを一緒につくっていきましょう！
対象となる方
求めている人材 こんな方を歓迎します！🌱 当社では、経験や知識よりも「一緒に成長していきたい！」という気持ちや人柄を大切にしています✨ こんな方はきっと活躍できます！ 😊 人の話を丁寧に聞き、相手に寄り添った対応ができる方 🤝 相手の立場に立って考えることが好きな方 💬 チャットやメールなど、文章でのコミュニケーションが好きな方 🙋 分からないことをそのままにせず、素直に相談できる方 🚀 チームで協力しながら、前向きに仕事へ取り組める方 📋 ルールや手順を大切にし、正確に業務を進められる方 💡 「もっと良くできるかも！」とサービス改善にも興味がある方 経験がなくても大丈夫！ 先輩社員がしっかりサポートするので、未経験からチャレンジしたい方も大歓迎です✨
職種
チャット対応スタッフ、コールセンターFAQ管理、コールセンター管理/運営
仕事の特徴
- 業界未経験者歓迎
- 学歴不問
- 固定時間制
- 転勤なし
- 未経験者歓迎
- 経験者歓迎
- ネイルOK
- 交通費支給
- ピアスOK
- 服装自由
- 髪型・髪色自由
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
職場環境・雰囲気
職場環境 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）
職場に多い年齢層
10代
20代
30代
40代
50代
60代
70代〜
仕事内容の特徴
お客様との対話が少ない
お客様との対話が多い
マニュアル通りの仕事
創意工夫の多い仕事
1人作業が多い
チーム作業が多い
立ち仕事が多い
デスクワークが多い
力仕事が少ない
力仕事が多い
室内の仕事が多い
室外の仕事が多い
色んな勤務地で働く
固定の勤務地で働く
応募情報
採用予定人数
3名
選考プロセス
選考プロセス ＜選考フロー＞ 1,書類選考 ↓ 2,1次面接 ↓ 3,2次面接 ↓ 4,内定（面接後、1週間以内に結果をご連絡） ※一次・二次面接ともにオンラインでの実施が可能です。 ※ご応募から内定までは概ね2週間程度を予定しております。
会社情報
会社名
事業内容
オークション・アート小売
所在住所
東京都千代田区神田佐久間町1-13 チョムチョム秋葉原 ６階
代表者
大懸剛貴
代表電話番号
0352182376
会社ホームページ
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交通・アクセス 秋葉原駅から徒歩7分
月給270,000円以上
勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 10:00-19:00 (内 休憩1時間)
- 固定時間制
掲載開始日：2026/07/10
問題を報告する
原稿ID：a420e7950cd4be89
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勤務地
職種
特徴
東京都
東京23区
東京都千代田区
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御茶ノ水駅（東京都）
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