• 派遣社員

株式会社iDA

職種/仕事内容

仕事内容 【仕事内容について】 ティファニーのコールセンター業務 ・お客様からの問い合わせ対応（電話、Eメール、Chat） ・オンラインショッピングの受注、修理、注文確認、変更等 ・ブティックへの来店取次ぎ等 ・応対内容のシステムへの記録、必要に応じた処理、報告 ・その他コールセンター業務遂行に関わる事務処理 【期間】長期 【勤務地】銀座オフィス 【勤務日数】土日祝含む週5日 【服装】オフィスカジュアル（デニム、スニーカー、ネイルOK）

勤務地

アクセス

アクセス 銀座駅徒歩5分

勤務時間

シフト制 勤務時間 09:50～20:00 実働7時間30分/休憩1時間 9:50～20:00 シフト制 長期 ※開始日はお気軽にご相談ください

給与

時給1,600円～1,700円 給与 時給 1600円～1700円 ご経験・スキルにより考慮致します 交通費：通勤交通費全額支給

休日休暇

休日 週休2日 シフト制 ※原則希望休は月2日間まで

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・各種社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険） ・交通費支給 ・有給休暇制度 ・慶弔休暇 ・産休、育休制度 ・定期健康診断（年1回実施） ※婦人科検診含む ・リロクラブ ※旅行、飲食、スポーツジム等の割引 ・iDAグループ会社BRUSHのプロ講師による就業前、 就業後のトレーニングあり ・友人紹介制度（謝礼金あり） ・アンバサダー制度 ※上記制度のご利用には一部条件がございます 配属先ブランド：ティファニー Tiffany & Co.(ティファニー)

その他

その他 履歴書不要 【ブランド名】 株式会社iDA 【事業内容】 ファッション業界に特化した人材ビジネス業

対象となる方

資格 ・電話対応しながらPC基本操作（文字入力や画面操作）が可能な方 ・英語ができれば尚可 ・ラグジュアリーブランドのコールセンターでのオペレーターまたは接客販売経験がある方優遇 ３ヶ月以上（長期）大歓迎 【活躍中のお仕事ポイント】 電話、Eメール、チャット、SNSなどのコミュニケーションツールを通じて、お客様のご要望やお問合せに対応し、最高のエクスペリエンスを提供する・お客様に寄り添った対応、お客様中心の考え方と情熱をもって、お客様のお問合せの解決策を見出す・パーソナライズされたエンゲージメント、ストーリーテリングをお客様に伝え、お客様との長期的な関係性を構築し、販売機会を最大にするための革新的なアプローチを促進する・チームの一員として、クライアントサービス全体の目標達成に貢献するよう行動する

試用期間

試用期間なし

選考プロセス

選考プロセス 応募後、弊社より電話またはメールでご連絡致します。 来社不要の「Ｗeb面談」「電話面談」実施中。 ※東京CC拠点での募集です ※３ヶ月以上など、長期勤務可能なお仕事です。 労働者派遣業（派27-010295） 有料職業紹介業（27-ユ-010145） 【問合せ先について】 問合せ先：0120-548-739 管理番号tkcall 応募方法 Webまたはお電話からご応募ください。 【Web応募】 24時間応募OK 【電話応募】0120-54-8739 平日9時半～18時で受付中