• 派遣社員

ウィテラス　海浜幕張

職種/仕事内容

仕事内容 お買い物アプリのコールセンターで、 お客様からの問合せに対応するお仕事です。 具体的には… ・クーポンの使い方が分からない ・クーポンを使いたいけどアプリ画面のどこにあるか分からない ・キャンペーンの期間や条件を確認したい ・キャンペーン特典を受け取るコードをアプリのどこから入力すれば良いか など 問合せの回答はマニュアルが用意されており、それに沿って案内すればOK！ ■オフィスワークデビューにもおすすめ■ PCを使用する頻度が高いですが、 操作内容は ・Excelファイルのマニュアルを開いて読む ・通話履歴を専用ツールに入力する 等、特別なスキルを要するものではなく、 文字入力がスムーズにできれば問題ありません。 ■充実した研修！■ ・座学の研修でアプリについて習得 ・OJT形式の電話対応のトーク練習 と、ステップを踏んでの研修プログラムが用意されているので、コールセンター未経験の方でも安心です！ ー 【寄り添うチカラで私たちが未来をテラス】 ウィテラスは、KDDIと三井物産の共同出資会社「アルティウスリンク」のグループ企業です。 「対話を忘れない」「人、企業、社会を繋ぐ」「もっと輝く」をバリューズに 銀行など金融系企業を中心とした豊富な取引実績を強みとして「お客様と企業の橋渡し役」のお仕事を多数ご用意しております。 派遣未経験の方も安心のサポート体制で、担当者が長期の就業をしっかりフォローします。 不安な点は丁寧にご説明いたしますので、まずは面接でご希望をお聞かせください！ ー

勤務地

アクセス

交通・アクセス 海浜幕張駅から徒歩5分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 ・勤務時間：9:00～18:00 （休憩1時間、実働8時間） ※始業時間を遅くする時短勤務OK！ お気軽にご相談ください！ ・勤務形態：土日含むシフト制 ※固定の曜日を休みにしたい等のご相談も可能です！ ・勤務日数：週4～5日 契約更新期間：3ヶ月 ※契約更新あり（更新の上限有無：無）

給与

時給1,450円以上 給与詳細 基本給：時給 1450円 〜 交通費：月額12,900円を上限に別途支給！ 【給与例】 給与例 平日8時間勤務・出勤日数が20日間の場合… 時給1,450円×8時間×20日 = 232,000円（＋交通費）

休日休暇

休日休暇 休日：シフトで定める出勤日以外の日

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・通勤交通費支給 ・有給休暇制度 ・定期健康診断 ・コンプライアンス教育 ・機密管理研修 ・キャリアアップ形成支援制度 ・キャリアコンサルティング制度 ・保養所（東京・京都・ハワイ） ・LTD制度 など

対象となる方

求めている人材 ・未経験OK ・PCにスムーズな入力ができればOK （ブラインドタッチ不要！） ＼こんな方におすすめ／ 【人と話すのが好き】 接客は好きだけど、立ち仕事は体力が…という方には、対話スキルが活かせるオフィスワーク＝コールセンターがおすすめ！ 【服装/髪色/ネイル自由の職場で働きたい】 対面でのお客様対応ではないため、服装などは自由です！ 【電話応対や事務作業のスキルを無理なく身につけたい】 手厚い研修体制で、未経験からのチャレンジを支援します！ ＃週5日フルタイムOK ＃時短勤務/週4日出勤もOK ＃休み希望も柔軟に対応

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

採用予定人数

2名

選考プロセス

選考プロセス 来社不要のWeb面接実施中です！ 【選考の流れ】 １．『応募画面に進む』からエントリー ２．面接日程の調整(弊社担当からメールにてご連絡いたします) ３．ご希望日にて面接実施 ４．職場見学会実施 ５．お仕事開始 対面での面接にも対応いたします。ご希望の方はご相談ください