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株式会社BREXA Technology　東京第1支店

仕事内容

仕事内容 【この求人のPOINT】 ・年休150日以上×週休3日制 ・残業月10時間程度で私生活充実 ・接客経験を活かしてオフィスワークへ ・IT未経験からスキル習得可能 ・英語力は日常会話レベルでOK ＼接客・販売経験者が活躍中！／ 「立ち仕事を卒業したい」 「不規則な休みから働き方を変えたい」 そんな20代〜30代が多数活躍中。 英語は“抵抗がない”レベルでOK。 マニュアルや翻訳ツールを使いながら、 ITスキルをゼロから学べます。 【仕事内容】 外資系企業で働く社員の方からの 「ログインできない」 「設定方法が分からない」 などのお困りごとをサポートする ITサポート事務のお仕事です。 相手に寄り添って対応する “接客力”が活かせます。 ＜具体的には＞ ・問い合わせ対応 ・マニュアルを見ながらのご案内 ・アカウント設定や入力作業 ・英語マニュアルの確認 ・海外担当へのメール対応 ・対応内容のデータ入力 英語対応は、 翻訳ツールやテンプレートを使いながら 進められるため、 高度な英語力は不要です。 【未経験でも安心】 入社後はビジネスマナーやIT基礎から丁寧に研修を実施。 元ホテルスタッフ、 元アパレル販売、 元飲食スタッフなど、 異業種出身の先輩も多数活躍中です。 「接客は好きだけど、 長く続けられる働き方がしたい」 そんな方にピッタリのお仕事です。 【研修内容】 ・入社後1～3日間の導入研修 （ビジネスマナー／情報セキュリティ） ・基礎業務からスタート （翻訳、アクセス管理設定補助など） ・OJTおよび座学によるIT基礎習得 （ネットワーク、セキュリティ） ・資格取得支援制度あり （CompTIA Network+、Security+等） 【先輩の声】 英語を使える仕事がしたくて 入社しました。 最初はIT知識ゼロでしたが、 研修とOJTで少しずつできることが 増えていきました。 今では海外への問い合わせも任され、 自分の成長を実感できています。 休みも多く、プライベートの時間も しっかり確保できる点も魅力です。 《当社の特徴》 ■キャリアアップ支援 資格取得支援制度 （教材費・受験料会社負担）を活用し、 CompTIA Network+・ Security+等の国際的な セキュリティ資格の取得を目指せます。 翻訳・アクセス管理の 設定補助から始め、 ログ分析・障害調査等の 専門領域へステップアップできる キャリアパスが用意されています。