• 派遣社員

株式会社エボルカ

仕事内容

仕事内容 業務システムのサポートの窓口対応となります。 社内の業務システムを利用しているユーザー（企業）からソフトの操作方法や設定方法のお問い合わせに対応していただきます。 会計業務、給与計算、労務管理、販売仕入管理など専用の業務ソフトを担当していただきますが、 研修は未経験の方でもデビューできるよう丁寧に進めますので、ご安心ください。 デビュー後もLDがすく近くにいるので、不明なことはすぐに質問ができる環境です。 また、定期艇に面談によるフォローも行っていますので、不安があればなんでもご相談ください。 受電対応が中心ですが、FAXやメールへの問い合わせに発信をしたり、HP上にきた問い合わせに文書で回答をしてもらうこともあります。 電話でのコミュニケーションはもちろんですが、文章で回答する技術も学べる環境です。 ある程度の知識や経験を積んで頂いた方には在宅でのお仕事も行ってもらっています。 具体的な対応例 ①従業員支払お給料の社旗保険料の計算した金額がおかしい。（給与） ②税務署に提出する書類の消費税の計算があわない（勘定） ③請求書の金額がおかしい（商蔵） 対応数/時間：3件/1時間 対応先：法人 モニター台数：2台 ※この求人は株式会社エボルカからの人材派遣の求人になります。