• 契約社員

株式会社ウィルオブ・ワーク　BPO営業部

職種/仕事内容

仕事内容 ＼契約手続きを支えるオフィスワーク／ 申込み済みのお客様の契約内容を確認し、 その情報を管理する 業務オペレーションポジションです。 対応内容・進め方はすべて決まっており、 マニュアルに沿って業務を進めていくため、 未経験の方でも段階的に習得できます。 【この仕事の特徴】 ✅確認業務と事務処理をバランスよく担当 ✅話す内容は台本通りで進行 ✅1件10～15分、落ち着いた対応件数 ✅研修期間は2～3ヶ月。業務理解を重視 【業務内容】 ✅契約内容の確認業務 申込み済みのお客様へ連絡し、 契約内容・金利・支払回数などを確認します。 判断が必要な対応はほとんどありません。 ✅事務処理・データ管理 確認後の内容をシステムへ入力し、 契約書類の管理・ファイリングを行います。 業務割合は事務5割・電話5割です。 ✅チームでの業務運営 現場には弊社社員が常駐しており、 業務面・環境面ともに フォロー体制が整っています。 【働く環境】 ✅新日本橋・三越前（駅直結） ✅座学＋OJTの研修制度あり ✅事務センターに近い静かなオフィス 【チームについて】 人数：約10名（増員予定） 年齢層：20代～50代 男女比：女性7／男性3 落ち着いた雰囲気の中で、 チームで協力しながら業務を進めています。 【向いている方】 ✅決まった手順で正確に進める仕事が得意 ✅電話だけor事務だけは避けたい ✅安定した環境で長く働きたい

勤務地

アクセス

交通・アクセス JR総武本線「新日本橋駅」出口1より 徒歩1分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 22日 週5日勤務 週休2日制 1日あたりの実働時間：8時間 下記時間帯にてシフト対応となります。 ①11:00〜20:00 ②11:45〜20:45 ③9:30〜18:30 ※現状のシフトパターンです。今後最大9:00〜21:00の間で変更の可能性あり ※シフトの希望には可能な限り柔軟に対応いたします。

給与

月給256,000円 給与詳細 基本給：月給 25万6000円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

休日休暇

休日休暇 完全週休2日制(シフト制) ┗希望休お気軽に相談OK！

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 研修あり 副業・WワークOK ☆安心の雇用制度☆ ・交通費支給（規定あり）＆有給休暇取得OK！ ・昇給制度＆友人紹介特典あり♪ ・総合職社員登用制度でキャリアアップ可能！ ★手厚い研修＆スキルアップ★ ・研修2-3か月（座学＋OJT＋ロールプレイング）で未経験OK♪ ＜＜働きやすさと成長できる環境が揃った職場です！＞＞

対象となる方

求めている人材 学歴不問 / 未経験OK ＜必須＞ ■PC操作に抵抗のない方 （タイピングやブラウザ操作ができるレベル） ◎学歴、業種・職種経験は一切問いません。 ◎第二新卒の方も歓迎します！ ＜こんな方は即戦力人材！＞ □…同業務での管理者・オペレーター経験のある方 □…タイピングが得意な方（例：e-typingなら130以上が目安）

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：2～3ヶ月程度 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 研修期間：2～3ヶ月

採用予定人数

2名

選考プロセス

選考プロセス ＜最短1週間で内定！カンタン3ステップ＞ STEP1：応募 人柄重視の採用のため、できるだけ多くの方にお会いしたいと考えております。 STEP2：面接（1回） 採用担当による面接で、お仕事紹介なども行ないます。 STEP3：内定 応募～内定は1週間程度を予定しております。 「カスタマーセンターで働くイメージがつかない」 そんな方はこちらをチェック！ ▶▶ https://youtu.be/tB3euSgzpN0