• 正社員

株式会社アフェクター　東京支社

仕事内容

仕事内容 賃貸契約は、海外の方にとって分かりにくい制度や用語が多く、言語サポートが不可欠です。 あなたには、ポルトガル・スペイン語を使用して以下のようなサポート業務を行っていただきます。 ・賃貸契約システムの説明 └ 契約内容、支払い方法、保証制度などをタガログ語でわかりやすく説明します。 └ 契約理解のサポートは、入居者の安心を大きく左右する重要な役割です。 ・家賃滞納者へのご連絡 └ 事情の確認、支払い日の調整、必要に応じた相談窓口への案内など、丁寧なコミュニケーションが求められます。 └ 誤解を防ぎ、穏やかな対応を行うことで信頼関係を築きます。 ・現地での通訳 └ 契約時やトラブル発生時など、対面でのやり取りをサポートします。 └ 生活上の不安を取り除く、大切な“架け橋”の役割です。 これらの業務は、言語を超えた安心感を提供し、日本で安心して暮らせる環境づくりを支える、とても意義のある仕事です。 また、様々な国のメンバーが活躍しているため、文化に理解のある職場で安心してスタートできます。