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イオンフィナンシャルサービス　東京コールセンター

職種/仕事内容

仕事内容 ＼昼間中心のシフトでOK／ ☆未経験・ブランクOK！ ☆週3日～1日５時間～OK ☆大手で福利厚生充実 ☆家庭との両立も可能！ 「午前～夕方だけ」 「子供のお迎えまで」 「朝の家事が終わってから」 など働き方は柔軟に対応！ 子育てで仕事にブランクがある… コールセンターは未経験で不安… そんな方も大歓迎！ 基本的なPC入力さえできればOKのため、 ブランク復帰も応援します！ 【仕事内容】 大手企業「イオングループ」で、 クレジットカードに関する お問い合わせ対応スタッフを募集します！ ＜主なお問合せは…＞ ■カードの解約について ■住所、氏名の変更について ■ポイント、電子マネーについて ■お支払方法について ■手数料について ■利用限度額と残高について など 「コールセンターは初めて」 「子育ての合間に仕事復帰したい」 そんな方も大歓迎です。 研修がしっかりしているので、 未経験でも安心してスタートできます。 研修生最大3名に対し 教育担当者1名で研修を行います。 1人1人にあわせたスピードで 慌てずに覚えていただくことが可能です。 ＜スタッフに聞きました＞ 子どもが保育園に入園したのをきっかけに、 仕事復帰のためパートを始めました。 短時間勤務ができ、急な休みにも 柔軟に対応してもらえるので、 子育て中でもとても働きやすい環境です。 コールセンターでの勤務は初めてでしたが、 研修がしっかりしていたので 安心してスタートすることができました。 （30代・女性） シフトが柔軟なので、家庭があっても 働きやすいと思い、こちらで勤務を始めました。 昼の時間帯は家庭を持つスタッフが多く、 世代も近い方が多いため安心感があります。 また、先輩スタッフのサポートが手厚く、 未経験でも無理なくスタートできました。 （40代・女性）

勤務地

アクセス

アクセス ＪＲ京葉線 海浜幕張北口(中央口)徒歩約7分、京成千葉線 京成幕張徒歩約22分、ＪＲ総武本線 幕張南口徒歩約24分

勤務時間

シフト制 勤務時間 ◇勤務時間 ・9：00～18：00 ★週3日～、1日4時間～OK！ ◇シフト例 9:00～16:00 9:00～18:00 10:00～16:00 10:00～17:00 10:00～18:00など シフトは柔軟に対応！ 曜日固定やお休み希望など お気軽にご相談ください◎

給与

時給1,330円～1,480円 給与 時給 1330円～1480円 ◇研修期間中の基本時給：1330円 業務習得状況に応じて最大150円の加給があります。 ◇その他手当て ・曜日手当て（土日祝）：＋150円 ・時間帯手当（18時以降）：＋150円 【給与例】 給与例 【研修期間中】※月12日出勤（平日のみ）の場合 1330円×5時間×12日（平日）＝7万9800円 【研修期間中】※月12日出勤（平日8日・土日4日）の場合 1330円×5時間×8日＝5万3200円 1480円×5時間×4日＝2万9600円 ⇒ 8万2800円 【研修期間終了後 】※業務習得状況により最大時給の場合 ※月20日出勤（平日12日,土日8日）の場合 1480円×8時間×12日（平日）＝14万2080円 1630円×8時間×8日（土日）＝10万4320円 ⇒ 月給24万6400円

休日休暇

休日 ＊シフト制 ＊連続10日休暇取得可能

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◇有給休暇（法定通り） ◇社会保険完備 ◇交通費支給（規程あり） ◇資格取得助成金（規程あり） ◇従業員買い物割引制度あり（条件あり） ◇社員登用制度あり（選考あり） ◇冷蔵庫、電子レンジ、マッサージチェアあり ◇髪型・髪色自由 ◇ネイルOK

その他

その他 【ブランド名】 イオンフィナンシャルサービス

対象となる方

資格 ＼未経験・ブランクOK／ 家庭がある、お子様がいるスタッフも 活躍中！ ご家庭をお持ちの方が多い環境で、 助け合いながら業務にあたっています。 ★ 必須 ￣￣￣￣￣ ◇高校卒業以上または同等の学力を有する方 ◇PCの簡単な入力ができる方 ★ 歓迎 ￣￣￣￣￣ ◇ブランクから復帰したい ◇家庭と両立したい ◇扶養内で働きたい ◇急な休みにも対応できる場所で働きたい ◇おしゃれも楽しみながら働きたい ◇大手企業で安定して働きたい ～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～ ＊未経験者歓迎・経験者歓迎 ＊ご家庭をお持ちの方歓迎 ＊子育て中の方活躍中 ＊家庭と両立OK ＊扶養内勤務OK ～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～ ＼こんな経験も活かせます！／ ・コールセンター、カスタマーサポート ・インバウンドコールスタッフ ・アウトバウンドコールスタッフ ・企業受付、案内 ・一般事務、営業事務、事務パート ・テレアポ、営業

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：6ヵ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

選考プロセス

選考プロセス １．応募 ・WEBよりご応募をお願いいたします ２．適性検査 ・オンラインにて実施いたします ３．面接 ・対面にて実施いたします ※面接方法は別途ご案内いたします ※履歴書のデータ提出可 ４．内定 ※合否に関わらず選考結果をご案内いたします