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イオンフィナンシャルサービス　東京コールセンター

仕事内容

仕事内容 ＼昼間中心のシフトでOK／ ☆未経験・ブランクOK！ ☆週3日～1日５時間～OK ☆大手で福利厚生充実 ☆家庭との両立も可能！ 「午前～夕方だけ」 「子供のお迎えまで」 「朝の家事が終わってから」 など働き方は柔軟に対応！ 子育てで仕事にブランクがある… コールセンターは未経験で不安… そんな方も大歓迎！ 基本的なPC入力さえできればOKのため、 ブランク復帰も応援します！ 【仕事内容】 大手企業「イオングループ」で、 クレジットカードに関する お問い合わせ対応スタッフを募集します！ ＜主なお問合せは…＞ ■カードの解約について ■住所、氏名の変更について ■ポイント、電子マネーについて ■お支払方法について ■手数料について ■利用限度額と残高について など 「コールセンターは初めて」 「子育ての合間に仕事復帰したい」 そんな方も大歓迎です。 研修がしっかりしているので、 未経験でも安心してスタートできます。 研修生最大3名に対し 教育担当者1名で研修を行います。 1人1人にあわせたスピードで 慌てずに覚えていただくことが可能です。 ◇研修期間中のスケジュール例 09:00 出社 ｜ 研修 12:00 ｜ 各自休憩 13:00 ｜ 電話対応 16:00 退勤 ※09:00～16:00で勤務した場合 ＜スタッフに聞きました＞ 子どもが保育園に入園したのをきっかけに、 仕事復帰のためパートを始めました。 短時間勤務ができ、急な休みにも 柔軟に対応してもらえるので、 子育て中でもとても働きやすい環境です。 コールセンターでの勤務は初めてでしたが、 研修がしっかりしていたので 安心してスタートすることができました。 （30代・女性） シフトが柔軟なので、家庭があっても 働きやすいと思い、こちらで勤務を始めました。 昼の時間帯は家庭を持つスタッフが多く、 世代も近い方が多いため安心感があります。 また、先輩スタッフのサポートが手厚く、 未経験でも無理なくスタートできました。 （40代・女性）