• 契約社員

株式会社ディンプル

仕事内容

仕事内容 「日常会話は難しいけど いくつか言えるフレーズがある」 「単語レベルなら簡単な受け答えができる」 それで十分♪ ＜仕事内容＞ ◆各種ご案内 ・ショップ情報や各種サービス情報 ・周辺や交通経路等、施設外の情報 ◆館内放送業務 ・ウェルカムアナウンスやキャンペーン告知 ・お客様のお呼び出し ◆遺失物/拾得物の対応 ◆車椅子の貸出し/お荷物お預かり対応 ◆迷子様の保護 ◆特典引換えや各種キャンペーン対応 ◆データ入力、報告文書作成（PC使用） インフォメーションセンターは 施設の入り口付近に位置していることもあり 多くのお客様がいらっしゃいますが 「〇〇はどこにある？」 「クーポンが欲しい」 などお客様からのお問い合わせ内容は 大体決まっています。 ＼＼英語スキルがぐんぐん伸びる♪／／ 現在活躍中のスタッフも 最初はつたない英語力だったのが 日々お客さま対応することで 少しずつ慣れていき、 今ではスムーズに英語で 対応できるようになっています♪ 1～3分程度の接客を繰り返し、 何度もトライ＆エラーできるからこそ 語学力がぐんぐん伸びていきます★ 困ったときは英語が得意なスタッフが アドバイスしてくれますし、 翻訳機もあるため、 最初からうまくいかなくても大丈夫◎ ≫≫ スタッフインタビュー ≪≪ 未経験からのチャレンジでしたが、研修で仕事内容の基本を学び、様々なルールについてもしっかり理解できました。 何かあってもすぐに相談できる環境で、心強いです。 当社では未経験からチャレンジされた方がたくさんいます！ メール対応・電話対応・来客対応などの事務系職種の経験や 百貨店・アパレル・コスメ・雑貨店などでの接客経験なども活かせますよ〇