• 契約社員

SCSKサービスウェア株式会社

仕事内容

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：教材コンテンツ開発 ／ ✨️電話対応なし！ FAQ・チャットボットのコンテンツ作成✨️ 未経験からAI関連の知識も身につく◎ ＼ 「コツコツ進める作業が好き」 「文章を作ったり整理したりするのが得意」 「AIやチャットボットに興味がある」 そんな方におすすめ！ 社内でよく寄せられる質問への回答や、 チャットボットのシナリオ作成などを お任せするお仕事です。 電話対応はありません◎ 保険の専門知識やAIの知識は 入社後に学べるので、 未経験から新しい分野に挑戦できます！ ━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️おすすめPOINT ━━━━━━━━━━━━━━ ✅️未経験OK！専門知識は入社後に習得 ✅️時給1,700円～ ✅️電話対応なし ✅️土日祝休み×残業月5時間程度 ✅️新規プロジェクトの立ち上げメンバー ✅️チャットボットやAIの仕組みを学べる ✅️社員食堂あり ✅️淀屋橋駅から徒歩3分 ━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━ 保険会社で社内から寄せられる質問に 対応するためのFAQや チャットボットのコンテンツ作成を お任せします。 ＞＞具体的には… ■よくある質問への回答文の作成・修正 ■チャットボットの会話シナリオ作成・改善 ■既存FAQの内容確認・見直し ■マニュアルや業務資料の作成・更新 ■関係部署と連携したコンテンツの品質向上 「もっと分かりやすい回答にできないか」 「質問の流れを改善できないか」など、 内容を確認しながら改善していきます。 ※電話対応はありません。 ━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️未経験でも安心の研修あり ━━━━━━━━━━━━━━ 入社後は、段階的に業務を習得できます！ 【机上研修】 約2週間 業務に必要な知識や基本ルールを学習 ▼ 【OJT】 約1週間 実際の業務を通じて仕事の進め方を習得 保険に関する専門知識も 入社後に学べるので安心です◎ ━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️新規プロジェクトの立ち上げメンバー ━━━━━━━━━━━━━━ 新しく始まるプロジェクトで、 立ち上げメンバーとして活躍できます！ FAQやチャットボットの改善を通じて、 問い合わせ対応の効率化やコンテンツの 品質向上に携われるお仕事です。 AIやチャットボットの仕組みについても 学べるため、新しい知識を 身につけたい方にもおすすめです✨️ ━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️働きやすさも魅力 ━━━━━━━━━━━━━━ ⏰️9:00～18:00 📅月～金の週5日勤務 🌱土日祝休み ✨️残業は月5時間程度 淀屋橋駅から徒歩3分！ 駅から勤務地まで屋根があるため、 雨の日も通勤しやすい環境です◎ 社員食堂も利用でき、 働きやすさも魅力の職場です。