• アルバイト・パート

トランスコスモス株式会社

仕事内容

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＊朝ゆっくりできる12:00始業のお仕事！ ＊評価制度で最大時給1810円も可能！ ＊残業ほぼなしで予定を立てやすい！ ＊デニムなどのカジュアルな服装OK！ 【損害保険会社のお問い合わせ/受信】 ＼お客様に「安心」をお届けできるお仕事です。／ 保険(自動車保険など)に加入されているお客様から 自動車事故や自然災害に関するご連絡を受付けるお仕事です。 ・お客様からのお電話対応 ・必要情報のヒアリング・履歴を画面入力 ・関連部署への引き継ぎ・対応の案内 など ■お問い合わせ例 「車がガードレールに接触してしまった。保険で修理できますか？」 → 事故の状況やお客様情報などを確認し、事故受付を行います。 「車が故障してしまったので、レッカーを手配したい…」 → お客様の状況を確認し、レッカー手配に必要な情報を担当部署へ連携します。 「台風で建物の窓ガラスが割れてしまいました」 → 被害状況などをお伺いし、火災保険に関する受付対応を行います。 ＼専門知識は入社後にしっかり学べます！／ マニュアルや研修があるので、保険の知識がない方も安心してスタートできます。 ★トークスクリプトに沿ってご案内いただくので安心です◎ 話を丁寧に聞ける方にピッタリです！ ★保険や自動車業界が未経験のスタッフも活躍しています！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ ★活気あふれるメンバーが在籍しています★ 「未経験だけど挑戦してみたい」そんなあなたをしっかりサポートします♪ ＜カジュアルOK★＞ いつものスタイルでリラックスしながら働けます♪ ＜お昼～のお仕事＋日祝休み＞ 日曜＋祝日はお休みとなります♪ 12:00～のお仕事なので朝もゆっくり◎ 残業もほとんどないのでサクッと退社が可能です！ ＜長期のお仕事＞ 長期安定レギュラーワークをお探しの方、 高時給＋長期なので、安定した収入を得ることが可能です★ ＜研修充実＞ 充実した研修があるので安心してください◎ ベテランの先輩スタッフがしっかりフォローします！！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【自分の都合に合わせて受けられるスマート面接】 Q.スマート面接とは、どのような面接ですか？ A.AIがお仕事の説明やいくつかの質問をするスタイルの面接です。 Q.スマート面接はいつ受けられますか？ A.スマートフォンやパソコンから、24時間365日いつでも受けられますので、夜中やお子様が寝た後など、ご都合の良い時間に参加できます。 Q.スマート面接だけで合否が決まりますか？ A.AI面接はご経験やご希望をお伺いするためのものです。 面接の内容は採用担当者が確認し、これまでのご経験やお仕事への意欲なども含めて総合的に判断します。 Q.質問する機会はありますか？ A.募集内容について分からないことがある場合は、採用担当者へ直接お電話やメールでご相談いただけます。 また、面接通過後に担当者から詳しくご説明させていただきます。 ★事前にお試しでスマート面接を体験することも可能です。 応募いただくと、事前にお試しのURLをお送りしますので、本番前に操作や流れを確認してから受けられますし、やり直しもできますので安心してご応募ください。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【入社・研修】 ◆入社日： 11/9 ◆研修： 座学：5日間 ロールプレイング：13日間 OJT：10日間 ★しっかり研修を行った上でお仕事スタートとなります！ いきなりお電話に出ていただくことはありませんのでご安心ください◎ 管理者や先輩がしっかりフォローします！