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株式会社キープエンタープライスのアルバイト・バイト求人情報-01

  • 派遣社員
株式会社キープエンタープライス

市役所コールセンターのSV(スーパーバイザー)

官公庁×経験が活きる！月収27万円以上

  • 交通・アクセス JR神戸線「元町」駅～徒歩5分/阪神本線「元町」駅～徒歩5分/地下鉄海岸線「旧居留地・大丸前」駅～徒歩3分/阪神本線「神戸三宮」駅～徒歩10分/阪急神戸線「神戸三宮」駅～徒歩10分/神戸市営地下鉄「県庁前」駅～徒歩10分

    株式会社キープエンタープライス

    ※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

    650-0039兵庫県神戸市中央区前町1

    交通・アクセス JR神戸線「元町」駅～徒歩5分/阪神本線「元町」駅～徒歩5分/地下鉄海岸線「旧居留地・大丸前」駅～徒歩3分/阪神本線「神戸三宮」駅～徒歩10分/阪急神戸線「神戸三宮」駅～徒歩10分/神戸市営地下鉄「県庁前」駅～徒歩10分

  • 時給1,750円

勤務時間

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 ◆勤務時間 ※すべて実働7時間30分／シフト制 (1) 8:10～16:40（土日祝） (2) 10:45～19:15 ◆勤務日数・曜日 週5日勤務（月～日） ※土日祝を含むシフト制 ◆研修について 期間：1ヶ月（平日のみ） 時間：9:00～17:00（実働7時間） ◆開始日 5月8日（金）

休日休暇

休日休暇 シフト制（週休2日） 年末年始（12/29～1/3） 週5日勤務・週休2日制のシフト勤務です。 毎月「この日は休みたい」という希望は提出可能◎ 「ムリなく、長く続けられる」働き方を一緒に考えましょう◎
勤務地

勤務地

株式会社キープエンタープライス

650-0039兵庫県神戸市中央区前町1

株式会社キープエンタープライス

※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

650-0039兵庫県神戸市中央区前町1

交通・アクセス JR神戸線「元町」駅～徒歩5分/阪神本線「元町」駅～徒歩5分/地下鉄海岸線「旧居留地・大丸前」駅～徒歩3分/阪神本線「神戸三宮」駅～徒歩10分/阪急神戸線「神戸三宮」駅～徒歩10分/神戸市営地下鉄「県庁前」駅～徒歩10分

アクセス

交通・アクセス JR神戸線「元町」駅～徒歩5分/阪神本線「元町」駅～徒歩5分/地下鉄海岸線「旧居留地・大丸前」駅～徒歩3分/阪神本線「神戸三宮」駅～徒歩10分/阪急神戸線「神戸三宮」駅～徒歩10分/神戸市営地下鉄「県庁前」駅～徒歩10分
仕事内容

仕事内容

仕事内容 ＼＼市役所の総合案内コールセンターでSV募集！／／ 市民の方の「困った」をサポートするコールセンターで、 SV（スーパーバイザー）として活躍しませんか？ ≪お仕事内容≫ 市役所の代表電話や総合窓口への問い合わせ対応を行うコールセンターで、 オペレーターのフォローや教育をしていただくポジションです。 ≪具体的には…≫ ■オペレーターのフォロー ・手挙げ対応 ・二次対応 ・その他、受電支援 ・モニタリング、応対履歴チェック ■品質管理・対応支援 ・FAQやマニュアルの作成、修正など ≪センターの対応内容≫ 市民の方からの、電話による問い合わせに対し、 市ホームページやマニュアルをもとに回答。 必要に応じて、各担当課への取次や案内も行う「一次窓口」の役割を担います。 ≪このような方を歓迎します≫ ✅コールセンターでSVやLD経験がある方（業界不問） ✅官公庁案件の対応経験がある方歓迎 ✅チームワークを大切にし、周囲への気配りができる方 ✅現場をまとめるポジションにチャレンジしたい方 ≪働く環境について≫ ・安定した官公庁系業務で長期勤務が可能 ・マニュアル、業務フローが整っており、落ち着いた職場環境 ・在籍14名の小規模でアットホームな雰囲気 市民サービスの“最前線”を支えるセンターで、 あなたの経験を活かしてみませんか？

対象となる方

求めている人材 【必須】 ・コールセンターでのSVまたはリーダー業務のご経験がある方（年数不問） ※業種・業界は問いません ※オペレーターからステップアップしたい方も歓迎！ 【歓迎】 ・官公庁関連業務のご経験 ・FAQ整備や応対品質の向上に関わった経験 ・エスカレーション対応、スタッフ育成の経験 ・報告書作成など、クライアント対応の経験 【こんな方を求めています】 ✔ チームのまとめ役として、現場全体を見渡せる方 ✔ 指示待ちではなく、自ら考えて動ける方 ✔ 丁寧なコミュニケーションができ、誰にでも気持ちよく接することができる方 ✔ 地道な改善や仕組み作りにやりがいを感じられる方 ✔ 公共性の高い業務に関わることに責任感を持てる方

職種

インバウンドコールスタッフ,その他カスタマーサポート/コールセンター,コールセンター管理/運営

仕事の特徴

  • 業界未経験者歓迎
  • ランチタイム
  • 副業・WワークOK
  • 主婦・主夫歓迎
  • フリーター歓迎
  • 給料前払いOK
  • シフト自由
  • 学歴不問
  • 即日勤務OK
  • 職場見学可
  • 転勤なし
  • 経験不問
  • 未経験者歓迎
  • 経験者歓迎
  • ネイルOK
  • 残業なし
  • 週払いOK
  • 月1シフト提出
  • 研修あり
  • ブランクOK
  • 育休あり
  • 長期歓迎
  • フルタイム歓迎
  • 駅近5分以内
  • シフト制
  • ピアスOK
  • 週4日以上OK
  • 服装自由
  • 履歴書不要
  • 髪型・髪色自由
給与/待遇

給与/待遇

時給1,750円 給与詳細 基本給：時給 1750円 ●研修中も同条件! ●週払いOK(規定あり) 【給与例】 給与例 ≪月収例≫ 月収28万8750円＝時給1750円×7.5h×22日

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備(健康保険、厚生年金、労災、雇用保険) ・週払いOK(規定あり) ・研修あり(新人研修) ・有給休暇 ・定期健康診断
職場環境・雰囲気

職場環境・雰囲気

職場環境 全体14名のチーム編成です。 こじんまりとした編成ですが、 研修やフォロー体制もしっかり整っています！ ≪男女比：人数≫ 男性：2名 女性：12名 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない
お客様との対話が多い
マニュアル通りの仕事
創意工夫の多い仕事
立ち仕事が多い
デスクワークが多い
室内の仕事が多い
室外の仕事が多い
色んな勤務地で働く
固定の勤務地で働く
応募情報

応募情報

採用予定人数

2名

選考プロセス

選考プロセス ≪応募後の流れ≫ 【WEBからの応募】24時間受付中! 氏名、メールアドレス、電話番号等を入力して簡単応募。 応募いただきましたら、弊社よりご連絡させていただきます。 【電話でお問合わせ】 TEL:06-6342-1818 『Indeed（インディード）を見ました！』とお伝えください。 受付時間は、下記の通りです。 ≪平日≫9：00-19：00 ▼ ＜来社不要！WEB面談or電話面談＞ WEB面談(テレビ電話)を実施しております。 ※電話面談もご相談ください。

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  • 交通・アクセス JR神戸線「元町」駅～徒歩5分/阪神本線「元町」駅～徒歩5分/地下鉄海岸線「旧居留地・大丸前」駅～徒歩3分/阪神本線「神戸三宮」駅～徒歩10分/阪急神戸線「神戸三宮」駅～徒歩10分/神戸市営地下鉄「県庁前」駅～徒歩10分

  • 時給1,750円

  • 勤務時間詳細 ◆勤務時間 ※すべて実働7時間30分／シフト制 (1) 8:10～16:40（土日祝） (2) 10:45～19:15 ◆勤務日数・曜日 週5日勤務（月～日） ※土日祝を含むシフト制 ◆研修について 期間：1ヶ月（平日のみ） 時間：9:00～17:00（実働7時間） ◆開始日 5月8日（金）

    • シフト自由
    • 週4日以上OK
    • シフト制
    • フルタイム歓迎
    • 残業なし

    掲載開始日：2026/03/30

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    原稿ID：e9bbb495fa8633fd

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