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キャリアリンク株式会社　本社

仕事内容

仕事内容 仕事情報詳細 ＊福祉の知識を活かして、現場を「支える側」のお仕事＊ 足立区内の介護・福祉サービス事業者を訪問し、 書類確認や担当者へのヒアリングを行う「運営指導」のお仕事。 訪問だけではなく、提出資料の確認や報告書作成、資料のチェックなど、オフィスでの業務も担当。 さらに、スタッフからの相談対応やスケジュール調整、OJT・育成など チームを支えるリーダー業務にも携わります。 ケアマネジャー資格があれば、運営指導の経験は問いません。 「ケアマネ資格や福祉の知識を、直接介護以外の仕事でも活かしたい」 そんな方におすすめです。 ●お昼休みが楽しみに● 役所内の食堂は安価なメニューが豊富。 お昼代を抑えながら気軽にランチを楽しめます。 - ※ご応募いただいた方には フリーダイヤル（0120-537-091）よりお電話でご連絡します お仕事内容 [人と話す。書類を見る。チームを支える。] 福祉の知識を活かせる、外出＋事務＋リーダーのお仕事 週2回以上は足立区内の介護・福祉サービス事業者へ訪問し、現地で書類確認やヒアリングを実施。 オフィスでは、事前資料の確認やExcel入力、報告書作成、スタッフが作成した資料のチェックなどを行います。 訪問スタッフからの相談対応やOJT・育成など、チームがスムーズに動けるよう支えることも大切な役割です。 [1] 介護・福祉サービス事業者への訪問 足立区内の介護・福祉サービス事業者へ、2～3名のチームで訪問します。 チェックリストに沿って、以下の確認・ヒアリングを行います。 ・必要書類の確認・撮影 ・事業所担当者へのヒアリング ・チェックリストへの記入 ・不適事項の整理 ・確認内容の説明 訪問は週2回以上を予定しています。 訪問先によって徒歩移動があります。 ※運営指導は2～3名のチームで行うため、1人で訪問する仕事ではありません。 [2] 訪問前の書類確認・準備 運営指導に向けて、事前に事業者から届く資料を確認します。 ・提出書類の内容確認 ・訂正・確認事項の整理 ・チェックリストの作成 ・Excelへの入力 ・提出物の到着・期限管理 ・不足資料の確認・連絡 マニュアルを確認しながら進められるため、運営指導の経験は不要です。 [3] 訪問後の報告書作成 訪問時に確認した内容を整理し、報告書類を作成します。 チェックリストに沿って指導内容をまとめ、必要な資料を整えて提出します。 [4] チームを支えるリーダー業務 SVとして、訪問スタッフがスムーズに業務を進められるようサポートします。 訪問スタッフからの相談・エスカレーション対応 スタッフが作成した提出物の最終チェック ・訪問スケジュールの調整 ・OJT・育成・フィードバック ・データの整理・管理 ・提出物の到着・期限管理 提出物の最終確認は、管理者と分担して行います。 誤字脱字や記載内容などを確認し、完成度を高めていく役割です。 [5] PC・事務作業 基本的なPC操作ができればOK。 ・メールの送受信 ・PCへの文字入力 ・Excelへの入力 ・Excelでの検索・フィルター・印刷 ・複合機・プリンターを使用した資料作成・印刷 ・データのフォルダ格納 Excelで検索・フィルター・印刷などを実務で使用した経験がある方は歓迎します。