• 契約社員

アルティウスリンク株式会社/1260305610

仕事内容

仕事内容 ／ ✨高時給×昇給あり✨ 最大時給1700円までUP◎ 頑張りがしっかり評価される♪ ＼ 【法人向け会員サービスのコールセンター】 大手銀行グループ会社の会員様からの お問い合わせ対応をメインにお願いします。 ◆受信 ＜問い合わせ例＞ ・会員サービスの利用方法 ・ビジネスセミナーの申込 ・退会・遅刻・欠席・キャンセルの受付 ・会員情報変更など ◆発信 ・入会御礼の電話 ・サービス利用方法のご案内 ・セミナーのご紹介 ※研修後に段階を踏んで対応します ◆メール ・退会フォームの送信 ※受電時に退会のご希望が あった方への対応です ■対応件数：1日10～20件程度 ■対応時間・後処理：1件あたり5～10分 ✅発信・メールは月に数回程度◎ ✅まずは受信対応からスタート！ ✅法人向けなのでクレームはほぼなし！ ✅イレギュラー対応は他担当者が対応 ╭━━━━━━━━━━━╮ ⭐研修＆フォロー体制⭐ ╰━━━━ｖ━━━━━━╯ あなたのペースに合わせて丁寧に教えます！ フォロー体制もしっかり整っているので、 コールセンター未経験の方も安心です♪ ╭━━━━━━━━━━━╮ ⭐スキルが給与に直結⭐ ╰━━━━ｖ━━━━━━╯ 発信・メールも対応可能な フルスキル到達で、 最大時給1700円までアップ可能！ 頑張りがそのままお給料に反映されるので、 やりがいのある仕事です♪ ╭━━━━━━━━━━━━╮ ⭐プレミアムフライデー⭐ ╰━━━━ｖ━━━━━━━╯ 月に1回、好きな日に16:10に退社OK！ 平日のリフレッシュにも◎ もちろん、定時までの給与が支給されます♪ ╭━━━━━━━━━━━╮ ⭐嬉しい残業ほぼなし⭐ ╰━━━━ｖ━━━━━━╯ 勤務時間は17:30までですが、 窓口受付は17:00までなので、対応が少し 長引いても就業時間内で処理可能です♪