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Jeep姫路(株式会社ナック)

仕事内容

仕事内容 【Jeepオーナー様のカーライフを支えるアフターサービス部門の責任者】 Jeep正規ディーラーのアフターサービス部門を統括するサービスマネージャーとして、店舗運営とスタッフマネジメントをお任せします。マネジメントするメンバーは、お客様対応を担うサービスアドバイザーと、車両整備を担う整備士（メカニック）。それぞれの強みを引き出しながら、チーム全体をまとめ、より質の高いアフターサービスを実現してください。店舗のアフターサービス部門を代表する責任者として、お客様満足度の向上はもちろん、業務効率やスタッフ育成、円滑な店舗運営まで幅広く携わるポジションです。 【自動車業界経験者歓迎】 国産車・輸入車を問わず、ディーラーや新車販売店で営業・整備・アフターサービスなどの実務経験をお持ちの方を歓迎します。これまで培った専門知識や接客・提案力を活かしながら、さらなるキャリアアップを目指せる環境です。同職種でのステップアップはもちろん、職種変更によるキャリアチェンジも歓迎します。 【サービスアドバイザーとは？】 点検・車検や故障・不具合対応など、Jeepオーナー様と私達メンバーをつなぐサービス部門のお客様担当窓口です。またカスタム案内やアクセサリー販売も行います。あなたにお願いする「サービスマネージャー」は「サービスアドバイザー」の上級職となります。サービスマネージャーは、店舗のアフターサービス部門を代表する“顔”としてお客様と接する重要なポジションです。接客対応中心の「サービスアドバイザー」と、車の整備のみを行う「整備士」、個性の異なる２つの職域の上級職の立場で上手にまとめ、お客様の要望とメンバーの状況を把握し、そして先を見据えて、より良いマネジメントを展開してください。 ■■この仕事の魅力■■ 【Jeepブランドを支える中核ポジション】 サービスマネージャーは、アフターサービス部門の責任者として店舗運営を担う重要なポジションです。サービスアドバイザー・整備士（メカニック）の育成やマネジメント、お客様満足度の向上、業務改善まで幅広い裁量を持って活躍できます。「現場をまとめる力」を存分に発揮できる環境です。 【経験を正当に評価】 年俸580万円～1,150万円をご用意。前職給与やこれまでのキャリア・マネジメント経験を十分に考慮し、待遇を決定します。役職や経験に見合った環境で、新たなキャリアを築けます。 【休日は年間125日以上】 2026年4月より年間休日を見直し、年間休日120日＋有給休暇5日以上へ。完全週休2日制に加え、有給休暇も取得しやすく、仕事とプライベートのメリハリを大切にしながら長く働けます。 【成長を続けるJeepブランド】 Jeepはアウトドア人気やSUV需要の高まりを背景に、日本国内でもブランド価値を高め続けています。EVモデルを含む新しいラインアップも続々と登場し、多様なお客様との出会いがあります。将来性のあるブランドで、サービス部門の中核として店舗づくりに携われます。 【地域密着企業だからこその裁量】 株式会社ナックは兵庫県内でJeep正規ディーラー3店舗を展開。現場の意見を大切にする社風があり、サービス品質向上や業務改善など、自らのアイデアを店舗運営へ反映できる環境です。