- 業務委託
二子玉川オフィス
広告プラットフォーム企画・事業推進
新機能導入を最大化するオンボーディング戦略とユーザー成功支援
交通・アクセス 二子玉川周辺
二子玉川オフィス
月給500,000円~800,000円
勤務地
二子玉川オフィス
158-0094東京都世田谷区玉川
二子玉川オフィス
アクセス
仕事内容
仕事内容 【仕事内容】 広告プラットフォームの新機能リリースに伴い、ユーザーのスムーズな導入と利活用促進を支援。 オンボーディング戦略の立案・資料作成・改善提案・実行を行い、開発チームと連携してユーザー視点でのフィードバックを提供します。 ・機能リリースごとのオンボーディング戦略立案 ・チュートリアル、ヘルプ記事、FAQなどの作成・更新 ・ユーザー利用状況・フィードバック分析に基づく改善提案・実行 ・新機能企画・開発段階での開発チームへのフィードバック提供 ・オンボーディング関連タスクの調整・実行 【ポイント】 ・SaaSプロダクトの導入支援や利活用促進経験必須 ・ユーザー成功に向けた能動的な行動が求められる ・オンボーディング戦略や資料作成の経験が活かせる ・開発チームとの連携・調整経験があると尚可
対象となる方
求めている人材 【必須条件】 ・常駐可能(リモート不可) ・能動的に動ける方 ・カスタマーサクセス/プロダクトサポート/オンボーディング経験3年以上 ・SaaSプロダクトの導入支援・利活用促進経験3年以上 【歓迎条件】 ・新機能オンボーディングプログラムの企画・設計・運用経験 ・MAツールやCRMツール利用経験 ・プロダクトマネジメントや開発プロセスの基礎知識 ・HTML/CSS/JSの基礎知識
職種
営業推進,事業企画
仕事の特徴
- 固定時間制
- 経験者歓迎
- 有資格者歓迎
- 交通費支給
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
職場環境・雰囲気
職場環境 広告プラットフォーム新機能の導入支援業務。オンボーディング戦略立案、資料作成、ユーザー利活用促進まで幅広く関与し、SaaSプロダクトの成功を支援する能動的な業務環境です。
職場に多い年齢層
10代
20代
30代
40代
50代
60代
70代〜
仕事内容の特徴
応募情報
選考プロセス
選考プロセス ご応募ありがとうございます。 選考の流れについてご案内いたします。 STEP1 Web履歴書による書類選考 STEP2 面接(1回・Web面接可) STEP3 内定 ご応募から内定までは、最短2週間以内を予定しています。 また、ご応募から1ヶ月以内の入社も可能です。 面接日・入社日はできる限り調整いたしますので、 ご希望があればお気軽にご相談ください。 Web面接にも対応しております。
会社情報
事業内容
ITサービス
所在住所
東京都品川区西品川1丁目1-1号住友不動産大崎ガーデンタワー9階
代表者
石井 翔吾
代表電話番号
0364277626
会社ホームページ
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交通・アクセス 二子玉川周辺
月給500,000円~800,000円
勤務時間詳細 ・勤務場所:二子玉川近辺オフィス(常駐)
- 固定時間制
掲載開始日:2026/02/16
原稿ID:fdc1d454fafab0f7
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勤務地
職種
特徴
東京都
東京23区
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