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富士ソフトサービスビューロ株式会社/B886-TN1

仕事内容

仕事内容 ✈✈︎✈︎*⋆✈︎*⋆✈︎*⋆✈︎*⋆✈︎*⋆✈︎✈︎✈︎ 大手航空グループ会社で働で働こう🔥 ⸜⸜社内ITヘルプデスク立ち上げ業務⸝⸝ ✈✈︎✈︎*⋆✈︎*⋆✈︎*⋆✈︎*⋆✈︎*⋆✈︎✈︎✈︎ 「今度は、問い合わせ対応だけで 終わらない仕事がしたい」 「ヘルプデスク経験を活かして、 運用づくりにも関わってみたい」 そんな方におすすめのお仕事です✨✨ お任せするのは、 大手航空会社グループ内での 社内ITヘルプデスク業務と、 既存業務の引継ぎ・運用体制の構築。 PCやiPhone/iPad、社内システムに関する 問い合わせ対応を行いながら、 業務フローの整理や対応資料の作成、 1次担当者のフォローなどにも関わります。 「現場で手を動かすサポート」だけでなく、 より働きやすいヘルプデスク体制を つくっていく、やりがいもあるお仕事です❗ ◤◢◤ 求人のポイント ◢◤◢ ✅ 大手航空グループ会社での勤務 ✅ 時給2100円＋交通費全額支給 ✅ 田町駅徒歩3分・三田駅徒歩5分 ✅ 一部リモート勤務あり ✅ ヘルプデスク経験を活かせる ✅ 業務立ち上げ・運用構築にも関われる …□■《仕事内容》■□… ・既存ヘルプデスク業務の引継ぎ ・運用体制の構築 ・PC、iPhone/iPad、社内システム関連の 問い合わせ対応 ・対面、Zoom、フォーム、 メールでの一次対応 ・一次担当で対応できない問い合わせ対応 ・操作、動作検証 ・システム担当者への連携、確認、調査依頼 ・対応資料の作成 ・一次担当者、二次担当者のフォロー ・業務システムに関する教育サポート 今回は、ヘルプデスクや業務立ち上げの 経験がある方の募集です🔥 航空業界に関する知識は不要！ これまでの経験を活かして、新しい環境で ステップアップしませんか！？ 少しでも気になったら、 まずはお気軽にご応募ください😊