• 正社員

アデコ株式会社　クライアント先(六本木)

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：コールセンター管理/運営、一般事務、BPO管理/運営 一般SVとしてBtoCインサイドセールス（コールセンター）プロジェクトの運営を担当します。メンバーが安心して働ける環境を整え、チームを裏から支える職場です。 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ 職場データ ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ チーム体制 ｜ 全国で約900名のSVが 活躍中 メンバー構成｜ 30代・40代の中堅層が7割 男女比 ｜ 男性：女性=2：1（女性管理職登用あり） 社内雰囲気 ｜ 役職者も「さん」で 呼ぶフラットな職場 サポート体制｜ 常時約400の様々なプロジェクトを運営 休日数 ｜ 完全週休二日制（年間休日124日） ライフ支援 ｜ 産休育休取得実績多数（男性取得推進） ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ ■一日の流れ（例：9:00〜17:30シフト） 09:00 出勤。メールや 本日の目標・進捗状況を確認。 朝礼でプロジェクトメンバーに 業務指示を伝達。 10:00 チームビルディングと 労務管理の実施。 シフト作成や勤怠管理、 契約更新手続き。 12:00 昼休憩（60分）。 13:00 メンバーとの個別フォロー面談。 育成やハウスルール共有など、組織を 支えます。 15:00 収支予測や収支状況の把握など、 収支改善の検討。 クライアントとの協議、報告書作成、 改善提案。 17:00 課題解決のリードや、 案件維持のための情報収集。 17:30 次シフトへの申し送り後、退勤。 ■仕事内容の特徴 ・実業務はアデコのスタッフが行います ・SVはマネジメントが中心となります ・当面は固定の勤務地ですが、将来的に 転勤の可能性があります ■研修・サポート体制 課題解決力やコンサルティングスキルを 身につけ、未経験からでも 安心してステップアップできる充実のカリキュラムをご用意しています。 ・入社時導入研修 ・半年後のフォローアップ研修 ・選択制研修・eラーニング ■アデコについて 人材業界において世界で事業を 展開するグローバルカンパニー。世界60を 超える国と地域で事業展開し、グループ全体で 10万社を超えるクライアントの飛躍を 支えています。