• 契約社員

トランスコスモス株式会社

仕事内容

仕事内容 ＊大手飲料メーカーの事務のお仕事！ ＊土日祝休み！残業は基本ありません！ ＊17:30定時でプライベートと両立可！ ＊天然水飲み放題＆1日1本ドリンク支給！ ＊カジュアルな服装OK！ネイルOK！ 大手飲料・食品メーカーグループが運営する、通販サイトに関する事務のお仕事です。通販サイトで商品を購入されたお客様の、注文内容を確認しながら「きちんと届くようにする」お仕事です！ お任せするのは、注文内容のチェックや修正、発送に必要なデータ入力などです。お仕事全体の約8割は、メール対応と事務作業です◎ お問い合わせはメールでの対応が中心です。電話対応も一部ありますが、普段は1日5件いかないことがほとんどです。多くても10件程度なので、「電話ばかり…」という環境ではありません◎ ■お問い合わせ例 「住所を間違えて入力してしまいました」→ ご本人情報を確認し、正しい住所へ修正します。 「支払い方法がうまくいきません」→ 状況を確認し、手続き方法をご案内します。 「領収書は発行できますか？」→ サイト上での発行方法をご説明します。 最初からすべてできる必要はありません。少しずつ覚えていける流れになっています。 分からないことはすぐに確認できる環境なので、未経験の方でも安心してスタートできます◎ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ ◆土日祝休み 平日のみのオフィスワークだから、周りの方との予定も合わせやすい！ ◆職場環境について ・オフィスビル内にコンビニ、飲食店、郵便局などがあります。ちょっとした用事も済ませやすい環境です ・休憩室からは東京タワーやスカイツリーが見え、気分転換もしやすい職場です ・銀座にも近い立地で、お仕事帰りに買い物をして帰ることもできます◎ ■職場の雰囲気 ・管理者とメンバーの距離も近く、日々コミュニケーションを取りながら落ち着いて働ける環境です！ ・天然水が飲み放題です。 ・1日1本ドリンクの支給もあります。ちょっとしたことですが、毎日の負担が少し軽くなるのは嬉しいポイントです◎ ◎在籍人数:23名 (20代:20% 30代:20％ 40代:30％ 50代:30％) ◎男女比:3:7 【入社・研修】 ◆入社日:6/2(火) ※前後応相談 ◆研修 ・座学研修:3日間 ・OJT:22日間 【研修中】 ・スーパーバイザーによる初期研修 ・OJT研修も原則スーパーバイザーから手厚くフォローさせていただきます。 【研修終了後】 ・チャット機能を活用し、分からないことは都度確認できる環境をご用意しております。 ・メンバーは23名在籍しておりますのでフォロー体制は万全です。