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株式会社東計電算/五反田エリア

仕事内容

仕事内容 現在、案件の拡大に伴い、 リーダーポジションの増員が 急務となっています。 オペレーター経験をお持ちの方であれば、 リーダーとしてこれまでの経験を活かして ご活躍いただけます。 「オペレーターとして一定のスキルは 身についたものの、会社から評価されない」 「ポストが空いておらず なかなか上のポジションに上がれない」 そう感じている方は大歓迎！ これまでの経験を正当な評価で お迎えします◎ ━━━━━━━━━━ ■具体的な仕事内容 ━━━━━━━━━━ 住民からの粗大ごみに関する お問い合わせに対応するコールセンターです。 オペレーター業務に加え、 スタッフのサポートや教育などの リーダー業務をお任せします。 ・住民からのお問い合わせ対応 ・オペレーターのサポート ・オペレーターの教育・指導 ・エスカレーション対応 ・SVの補助 など ✨新人さんでも馴染みやすい環境です◎ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 年数の浅いコールセンターなので、 年次の近いスタッフが多く、 馴染みやすい環境です◎ 分からないことがあれば気軽に相談でき、 スタッフ同士でサポートし合いながら 業務を進めています。 ✨30代・40代の転職者が活躍中 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 年齢や入社時期に関わらず しっかりと評価される風土があります。 「子育てが落ち着いたから、 腰を据えて働ける場所を探したい」 そんな方にも安心して スタートいただける環境です。 また、当センターではリーダーの先にも キャリアパスをご用意しています。 今回募集するポジションをスタートに、 長期的なキャリア形成を見据えながら、 さらなるキャリアアップを 目指すことも可能です◎ ✨長く働けるようサポートします◎ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ お子様の発熱など、 急にイレギュラーな事態が起こることも ありますよね。 そんな時も安心して勤務いただけるよう、 急なお休み希望にも柔軟に対応しています◎ また、できる限り一人ひとりの 生活スタイルに合わせた働き方が できるようサポートしており、 無理なく長く続けられる環境づくりを 大切にしています。 ✨上場企業ならではの安心感◎ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 当社は上場企業として、 長年にわたり安定した経営を続けています。 体制整備にも力を入れており、 安心して勤務いただける環境です◎