• アルバイト・パート

コントラクト株式会社

仕事内容

アピールポイント: ────────────────── ⭐働きやすい！沢山の魅力！⭐ ────────────────── 時給1,600円だから、 無理にシフトを増やさなくても しっかり家計の足しになるのが嬉しいポイント。 毎月の生活費に少しゆとりがでたり、 「子どもが大きくなったときの学費のために」 コツコツ貯金を始めることもできます。 さらに、今まで我慢していた趣味や ちょっとしたご褒美に使える余裕が 生まれるのも魅力！ 働く時間は無理なく、でも収入面では安心できる そんなバランスのいい働き方が叶います。 ────────────────── ⭐コール未経験者も安心応募！⭐ ────────────────── 未経験の方も、安心してスタートできるお仕事です。 対応は受信のみで、 ご案内内容や流れはあらかじめ決まっているため、 マニュアルを見ながら落ち着いて対応できます。 特別なスキルや知識は必要ありませんが、 人と話すことが好きな方、 相手の話を聞きながら丁寧に対応できる方には 特に向いているお仕事です。 「話すことが好き」 その気持ちを活かして、無理なく始められる お仕事にチャレンジしてみませんか？

仕事内容: ✨オープニングスタッフ募集✨ 時給1600円×平日のみ×10時～17時 宅配便の再配達や、荷物状況の問合せ対応で初心者も安心◎ 決まった流れに沿って ご案内するシンプルな業務です！ 生活リズムを崩さず、 家事やプライベートと両立しながら 安心して働けますよ。 ＜❖ 週４日～フルタイム勤務！ ❖＞ ────────────────── お任せするのは、 お荷物の状況確認や再配達方法のご案内など、 内容が決まったお問い合わせ対応です。 難しい判断が必要な場合のお電話は SV（管理者）が対応するためご安心を！ 一人で抱え込む心配はありません。 「久しぶりの仕事復帰で不安」 「しっかりと収入が欲しい！」 そんな方にピッタリのお仕事です！ ＜❖ この求人のポイント ❖＞ ────────────────── ✅新規コールセンター立ち上げメンバー ✅受信！（一部確認してからの折返し発信） ✅時給1,600円の高時給でガッツリ♪ ✅10時～17時まで！子供の送り迎えにも間に合う！ ✅月～金の平日のみ勤務（土日祝休み）OR月～木（週４日） ✅津田沼駅からすぐ！新設のコールセンター部門でのお仕事 ✅未経験者も安心です ✅SV常駐！安心のフォロー体制あり ✅電話内容は荷物確認・再配達案内が中心 未経験の方でも、 落ち着いて対応できる業務内容です。 ブランクある方もお気軽に！ ────────────────── 　　⭐お仕事内容について⭐ ────────────────── コールセンターでの 受信対応業務をお任せします。 宅配便の受取の方からの電話に対応するだけなので、 精神的な負担も少なめです。 【主な業務内容】 ────────────────── ⏩電話対応（受信のみ） お客様からのお電話を受け、 お荷物に関する状況確認や 再配達の方法をご案内します。 ⏩内容確認 伝票番号・お名前を確認し、システム上で情報をチェックします。 ⏩ご案内 確認した内容をもとに、 お荷物の状況のご案内や再配達のシステム入力をして受付完了となります。 ⏩対応履歴の入力 対応内容を簡単に入力します。 キーボード入力ができればOKです。 ＜⭐業務の安心ポイント⭐＞ ✅対応フローが決まっていて迷いにくい ✅判断が必要な場面はSVが対応 ✅複雑な操作や専門知識は不要 ＜⭐コール対応の流れ（受電対応全体）⭐＞ 電話受信 → 伝票番号・お名前確認 → 状況のご案内 → システムに再配達希望を入力 → ドライバーへ自動通知 ────────────────── 　　⭐入社後のイメージ⭐ ────────────────── ★入社後：業務内容・対応フローの説明 ↓ ★マニュアル確認・実務スタート ↓ ★SVのフォローを受けながら業務に慣れていきます 新規立ち上げのため、 スタートラインはみんな同じ。 周囲と足並みをそろえながら 安心して始められますよ！