• アルバイト・パート

トランスコスモス株式会社

仕事内容

仕事内容 ＊完全土日祝休みで家族時間も充実 ＊夕飯準備に間に合う17:00退社 ＊クレームで疲弊しない穏やかな職場 ＊スキルを活かして高時給1700円～1900円まで昇給可能！ ＊手厚く見守る少人数制チームで安心 【仕事内容】 富裕層向けクレジットカード会員からの問い合わせ対応で、退会受付やポイント精算、会員専用モバイルツールの操作案内等、総合的なお問い合わせ業務をバランス良くお任せします。 ～お問い合わせ例～ 「年会費をポイントで充当したい」 「カードを退会したい」 「会員専用モバイルツールにログインできなくなった」 「請求額が知りたい」 「カードを紛失した」 といったお問い合わせに対してご本人様確認を行い、契約内容を確認した上で受付処理や対処方法のご案内を行います。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜充実のサポートで安心の少人数制＞ 管理者1名に対しスタッフはわずか3名という手厚い体制です。手を挙げればまるでお母さんのように頼りになるリーダーがすぐ後ろから駆けつけるので安心！ ＜培った経験とスキルを無駄にしない＞ お客様は、長年クレジットカードをご愛顧いただいている落ち着いた方ばかりです。そのため、理不尽なクレームに怯える必要はありません。あなたがこれまで培ってきた『丁寧で寄り添う言葉遣い』が、そのままお客様の安心と喜びにつながります。 ～～ここがポイント～～ 【完全土日祝休みで週末は家族の時間を】 土日祝日は完全にお休み！週末は子供の習い事の送迎や家族での外出など、プライベートの予定をしっかりと組むことができますよ！ 【夕飯の準備も余裕の17:00退社】 平日の8:50から17:00までの勤務で残業は基本ありません。退社後は駅前のスーパーへ直行！夕飯の支度にも間に合うので家族団らんの時間を笑顔で過ごせます！ 【勝どき駅徒歩5分の快適な好立地】 高層ビルに囲まれた眺めの良いオフィス街です。駅から徒歩5分と近いので雨の日でも通勤ラクラク。仕事帰りにオフィスビル周辺の商業施設でささやかな買い物も楽しめます♪ 【入社・研修】 入社日：8/3(月) 8:50～17:00 研修：座学30日間 9:00～17:00 OJT30日間 9:00～17:00 ※研修期間中も同時給 ※余裕を持ったスケジュールで安心♪