• 契約社員

DRIVE NET 港区芝オペレーター室

職種/仕事内容

仕事内容 DRIVE NET株式会社は、首都圏を中心に車両事故・故障時のレッカー救援およびロードサービス業務を提供する企業です。 創業から60年、東京・神奈川・千葉エリアで事業を展開し、現在では警視庁・高速道路会社・各保険会社など 多くのクライアント様から、24時間365日安定した救援依頼をいただいています。 ドライバーの“困った”に即応し続けてきた実績と信頼を基盤に、業務のさらなる効率化とサービス品質向上に取り組んでいます。 当社では、レッカー／ロードサービス業務のさらなる効率化を目指し、受注〜請求までを 一元管理できる自社システム（Kintone）を積極的に活用しています。 今回は、この社内システムの運用・保守オペレーションを担っていただける新しい仲間を募集します。 扱うのは未経験者でも覚えやすいシンプルなシステムのため、IT経験が浅い方でも問題ありません。 レッカー業界は、今後もAIに取って代わることが難しい“現場力が価値”の業界ですが、 一方で業務の合理化・省人化は急務となっています。事業拡大と「2024年問題」への対応を見据え、社内の効率化を加速するための募集です。 改善や仕組みづくりに興味がある方、 業界の未来を支える裏方として活躍したい方を歓迎します！ ※夜間帯のシフト専任スタッフです。（月2~4回の日中勤務をお願いしております。） 主な業務内容 ■ システム運用・保守（Kintone・RPA） ・社内業務システム（Kintone・RPA）の運用・設定変更 ・業務効率化のための簡易的なアプリ構築 ・トラブル発生時の一次対応 ・社内メンバーからの要望ヒアリング、改善提案 ■ オペレーター業務 ・レッカー依頼の受電対応 ・作業員（ドライバー）への出動指示 ・進行管理・顧客への連絡 ・必要情報の入力 ■ 求める人物像 ・システムや新しい仕組みに抵抗がない方（未経験OK） ・業務改善・効率化に興味がある方 ・チームで協力しながら仕事を進められる方 ・コミュニケーションを大切にできる方 ■ 働く魅力 ・未経験でも扱えるシステムで“IT×現場”のスキルが身につく ・社内の仕組みづくりに携われるため、意見が反映されやすい環境 ・成長中の会社で、コアメンバーとしてキャリアを積める ・AIに代替されにくい専門性・実務経験を得られる

勤務地

アクセス

交通・アクセス JR浜松町駅：徒歩5分、芝公園駅：徒歩5分、大門駅：徒歩7分

勤務時間

変形労働時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり173時間 〜 193時間 勤務時間：夜22時30分〜朝8時30分（夜勤・休憩1時間含む） 朝10時〜15時（日勤・休憩なし）

給与

月給297,200円～377,750円 給与詳細 ※基本給・固定残業代・一律手当の総額 基本給：月給 24万2200円 〜 30万2750円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり3万5000円（固定残業時間：1ヶ月あたり20時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 1ヶ月あたり0円 〜 2万円 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 1ヶ月あたり2万円 ※サービス残業一切なし（分単位での支給） ※通勤費実費（上限2万円） ※システム構築手当（2万円）試用期間終了以降 ※業績により賞与支給あり

休日休暇

休日休暇 ライフスタイルに合わせたシフト希望提出可能です。 面接でご相談ください！

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

対象となる方

求めている人材 ■ 求める人物像 ・システムや新しい仕組みに抵抗がない方（未経験OK） ・業務改善・効率化に興味がある方 ・チームで協力しながら仕事を進められる方 ・コミュニケーションを大切にできる方 ・夜間帯のシフト専任スタッフです。（月2~4回の日中勤務をお願いしております。） ■ その他（歓迎条件） ・レッカー／ロードサービス業界に興味がある方 ・人の役に立つ仕事に就きたい方 ・臨機応変に物事へ対応できる方 ・Kintone /RPAロボットに興味がある、使用したことがある方

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：給与・勤務時間条件が異なる 研修期間は日勤のみの勤務となります。（時間は要相談） 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 24万2200円 〜 25万円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり7800円（固定残業時間：1ヶ月あたり4時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：変形労働時間制 【勤務時間】 総労働時間：1ヶ月あたり177時間

採用予定人数

3名

選考プロセス

選考プロセス ▼応募※電話応募もOKです！お気軽にお問い合わせください。 携帯：080-9577-6653 担当者：片倉 ▼書類選考 ▼面接1回 ▼内定 ※入社日はご希望を考慮します。今すぐ入社できない方もお気軽にご相談ください 【応募後の連絡】 書類選考を通過した方にのみ、5営業日以内にご連絡いたします。