• 契約社員

株式会社ベルシステム24:東京都　中央区

仕事内容

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅☕平日のみOK！土日祝休み＆年間休日120日以上でバランス◎ ✅☕土日休みでプライベート時間もしっかり確保◎ ✅☕家庭都合休OK！シフトは柔軟に対応しています◎ ✅⚡扶養内勤務OK！今のあなたにぴったりの働き方が叶う◎ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ご出産を控えている方や子育て中の方、介護をされているご家族、取扱店舗の従業員などからの、ベビー用品や介護用品に関するお問い合わせへ対応するお仕事です。 メール、有人チャットが中心で、一部電話対応もあります。 お問い合わせ内容の例 ・購入した商品の不具合や状態についての相談 ・異物混入やけがなどの申告、相談 ・アプリケーションのダウンロードやセットアップ、利用方法 ・商品とのBluetooth連携 ・スマートフォンやOSバージョンの適合、不適合 ★お仕事の特徴 ・30～50代のスタッフが活躍する落ち着いた雰囲気 ・月2回程度、実際の商品に触れる勉強会あり ・業務習得状況に応じてSVがマンツーマンで指導 ・業務習得後は交代制で在宅勤務の場合あり ・残業はほとんどなく、土日祝休み ・約40席の休憩室、無料の水やお茶あり