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小学館集英社プロダクション　板橋区立リサイクルプラザ

仕事内容

仕事内容 ■仕事内容 板橋区舟渡にある、区立のリサイクル拠点施設での受付事務のお仕事です。 利用者対応や電話対応、簡単なパソコン入力業務などをお願いします。 具体的には・・・ ■リユースショップでの販売業務・不用品受入れ対応 ■受付窓口での施設予約や各種講座受講受付などの接客対応 ■施設で実施されている講座・イベント・展示の受付や準備、申込対応 ■施設で開催するイベントや講座の実施 ■電話・窓口での施設利用相談業務 ■PCでの入力業務 ■各種発送作業 ■掲示物作成作業 ■館内案内、整理、管理、監視業務 ■その他、館の運営に付随する雑務 など 【1日の流れ】 例） 開館準備 ▼ 館内整備/来館者対応/事務作業/イベント等運営補助など ▼ 引継ぎ ■サポート体制 分からないことや困ったときは、相談しやすく、いつでもサポートできる体制が整っています！ 施設には運営に関する各種マニュアルが用意してあり、経験豊富な施設職員から丁寧に業務内容を説明させていただきます。 また、さまざまな研修を定期的に実施していますので、未経験の方やブランクのある方にも安心してご勤務いただけます。 スタッフはお互い助け合いながら、利用者にとって居心地のよい施設になるよう、日々仕事に取り組んでいます。 メンバーは7名ほどで、30代～50代が活躍中です。 ■仕事で接する人たち 板橋区立リサイクルプラザは地域のこどもから親子連れ、シニアまで幅広い年代の方がご利用されます。イベント講座の参加やリサイクルショップ、シャワー利用など様々な目的でご来館いただいており、私達スタッフに気さくに挨拶をしてくれる方も多く、ありがたいことにリピーターの方も多いです！ 利用者の方に「ありがとう」という言葉をかけていただくこともあり、あたたかい職場です。 ■板橋区立リサイクルプラザのご紹介 板橋区立リサイクルプラザは、板橋区舟渡にあるリサイクル拠点施設です。 区民の方を中心に、多様な皆さんが気軽に集まり、３R（Reduce、Reuse、Recycle）について理解を深める場所です。 子どもも大人も３Rについて楽しく学べるいろいろなイベントを行ったり、区民の方からご家庭で不要になった家具・衣類・食器・雑貨類を無償でご提供いただき、それを安価で展示販売するリユース（リサイクル）ショップも運営しています。 また、荒川河川敷に面し、近くの緑地や生態園に飛来する野鳥を観察できる観察舎があったり、スポーツ利用の方のためのシャワー・ロッカー室があるなど、立地を生かしたサービスを提供しています。 地域の方々と触れ合える機会も多く、一人ひとり異なるニーズに柔軟にお応えするなかで、やりがいを感じられる機会も多くあります。地域の皆様に愛される施設として、ホスピタリティに溢れた接客を提供する、親しみがある明るい職場です。 ■この仕事の魅力はココ◎ 地域のみなさまとのつながりを大切にして、学びの楽しさに触れる「きっかけづくり」を提供し、「もっと知りたい！」「もっと学びたい！」と自然と思ってしまうような楽しくてためになる、継続的な学びの機会をサポートするお仕事です。非常に意義深く、利用者の方からいただく感謝のお言葉は大きなやりがいを感じることができます。 また、年間を通じて環境をテーマにした区民講座などいろいろな催し物を行なっており、その補助に携わっていただくこともあります。受付業務だけではなく、イベントや講座を通じて、様々な経験もできます。