• 派遣社員

江戸川橋

職種/仕事内容

仕事内容 【ドコモ光に関する故障受付窓口のお仕事】 ドコモ光サービスに関する接続不良について、モデムやルーターのランプ状況を確認して頂き、 簡単な問診を行い応急対応！ (具体的なお問合わせ例) お客様 ：「インターネットが使えないんです」 スタッフ：「ご不便をおかけして申し訳ありません。それは何時からでしょうか？」 お客様 ：「今日の朝からです」 スタッフ：「レンタル機器のランプの点灯状態はいかがでしょうか？」 お客様 ：「○○と△△はついていますが、××はついていないみたいです」 スタッフ：「機器の故障の可能性が高いため、専門の担当者からご連絡いたします」 解決できない問題は、専門の部署が対応する流れのため安心！ 【先輩たちの9割が未経験スタートです！】 こんな前職の方が未経験から仲間に加わっています！ ・一般事務/データ入力（フルリモートや完全在宅の経験者も！） ・アパレル/飲食店などの接客業（夜型生活に慣れている方も多いです） ・短期バイトを掛け持ちしていたフリーターさん

勤務地

アクセス

交通・アクセス 東京メトロ有楽町：江戸川橋駅より徒歩5分◆東京メトロ東西線：神楽坂駅より徒歩8分◆各線：飯田橋駅より徒歩11分◆都営大江戸線：牛込神楽坂駅より徒歩12分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 土日祝含むシフト制(4勤2休) ■早番 8：45～ 17：15 ■遅番 11：45～ 20：15 ※残業はほぼありません！ ※1日4時間～5時間の時短勤務も可能です！ ご希望の方は面談時にご相談下さい！

給与

時給1,700円～1,800円 給与詳細 基本給：時給 1700円 〜 1800円 【給与例】 給与例 ◇月収例 28万3,500円＝時給1800円×7.5時間×21日

休日休暇

休日休暇 ◇週休2日制 ◇年次有給休暇 ◇慶弔休暇 ◇産休、育休制度 ◇介護休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費は弊社規定に基づき支給いたします

対象となる方

求めている人材 【歓迎します!】 ◎コールセンター経験のある方 ◎携帯、スマホなどに詳しい方 ＼20～40代まで活躍中／ 特別なスキルは必要ありません♪ 新しいコトにチャレンジしたい方や、好きなオシゴトで稼ぎたい方など、みなさん大歓迎です!! 《こんな方にもオススメ♪》 ★フリーターさん ★主婦(夫)さん ★ブランクのある方 ★スキルを身に着けたい方

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：1～2ヶ月 試用・研修期間の条件：給与・勤務時間条件が異なる 研修期間中（1～2ヶ月）は下記の勤務時間・休日に変更になります。 8:50～17:20（土日祝休み） 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1700円 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制

採用予定人数

5名

選考プロセス

選考プロセス 【選考の流れ】 <STEP1>書類選考 ご応募いただいた情報をもとに書類選考を行います。 応募後、原則2営業日以内に選考に関するご連絡を差し上げます。 <STEP2>面接(1～2回) ※Web面接対応、所要時間1時間ほど Google meetでの実施となります。 疑問点や不安なことがあれば、お気軽にご相談下さいませ！ <STEP3>内定 応募から内定まで1週間ほどを予定しております。 ※面接日・入社日はご相談に応じます。 <STEP4>入社手続き ※対面形式、所要時間1時間ほど ご一緒に働いていただけることとなった場合、 本社にて対面での入社お手続きへお越しいただくようお願いしております。 面接日と同様、日程はご相談に応じます。 ◆選考を進めるにあたり、下記番号からお電話を差し上げる場合がございます。 ご認識をいただけますと幸いです。 弊社採用ダイヤル：03-5577-1188