• 正社員

Fantia株式会社

勤務地

予定勤務地 東京都千代田区 勤務地 勤務地① 事業所名：本社 所在地：東京都 千代田区 外神田三丁目5番12号 聖公会神田ビル 4F 最寄駅：東京メトロ 銀座線 末広町駅、JR 山手線 秋葉原駅、JR 中央線 御茶ノ水駅 喫煙環境：屋内全面禁煙 備考：リモートワーク可能 転勤：無

仕事内容

企業・求人の特色 累計登録ユーザー数【1800万人超】のクリエイター支援プラットフォーム「Fantia」 コンテンツ販売サービス「ファンティアマーケット」は開始から約3ヶ月で取扱商品数が21万点を突破!

必要な経験・能力等 【必須要件】 ・Webサービスの運用・CS経験： IT/Web業界での審査業務経験やカスタマーサポートのリーダー経験 ・現場からエスカレーションされた案件に対し、処理方針を適切に決定できる高い判断力と責任感をお持ちの方。 ・前例のないトラブルや複雑な事象に対し、自ら改善策を立案し、解決・実行まで完遂できる方。 ・チームメンバーおよびビジネスレベル以上の日本語/英語能力（読み・書き・会話） ・BPOマネジメント経験： 外部ベンダーや委託スタッフの管理、折衝経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

• 業界未経験者歓迎
• 固定時間制
• 転勤なし
• 土日祝休み
• 服装自由

選考内容 面接回数：2回程度（目安） 筆記試験：有 その他（適性検査） 採用人数：2名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。