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契約社員
株式会社JTBコミュニケーションデザイン

ボランティア事務局の活動・運営管理

東京の観光・旅行・インバウンドをサポート！⭐年休120日以上

交通・アクセス【本社所在地】芝公園駅徒歩3分／三田駅徒歩4分／田町駅徒歩7分
株式会社JTBコミュニケーションデザイン
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
105-8335東京都港区芝3-23-1　セレスティン芝三井ビルディング12階（勤務は新宿や浅草、渋谷などの拠点地でもあり）
交通・アクセス【本社所在地】芝公園駅徒歩3分／三田駅徒歩4分／田町駅徒歩7分
月給250,000円以上

勤務時間

変形労働時間制勤務時間詳細総労働時間：1週あたり40時間 ⌚基本の勤務時間：9:00～18:00（実働8時間） ⏰シフト制 ※研修当日などは変動の可能性あり契約更新期間：1年

休日休暇

休日休暇年間休日124日程度月8～10日（シフト制）有給休暇産休育休／取得実績有介護休暇特別休暇

勤務地

株式会社JTBコミュニケーションデザイン

105-8335東京都港区芝3-23-1　セレスティン芝三井ビルディング12階（勤務は新宿や浅草、渋谷などの拠点地でもあり）

株式会社JTBコミュニケーションデザイン

アクセス

交通・アクセス【本社所在地】芝公園駅徒歩3分／三田駅徒歩4分／田町駅徒歩7分

仕事内容

仕事内容観光ボランティアの方々が楽しく、安心して活動できるよう環境を整え、サポートすることが私たちの役割です！ ⭐研修も万全◎未経験歓迎！入社後は基本的なルールなどをご説明の上 OJTにて業務を学んでいただきますので、安心して勤務いただけます。 ――――――――――――― ✅具体的な仕事内容✅ ――――――――――――― ▶登録情報管理活動再開・休止・退会手続きなどのボランティア登録情報管理 ▶各種活動に関する調査の準備、案内配信、回答集約・選定・報告など ▶活動シフト調整 ▶活動報告書の作成（数値データが主な報告書です） ▶ボランティアの情報管理サイトの改修に係る資料作成、報告 ▶電話やメールによる各種問い合わせ対応 ⏩【勤務場所】本部（社内事務所） ―――――――――――――――― ✅ボランティア活動をサポート✅ ―――――――――――――――― 観光ボランティアの方々は、東京を訪れる国内外の旅行者に向けた観光案内など、おもてなしの心を伝える様々な活動を行っています。活動に参加しているメンバーは、年齢・性別・職業もさまざまで参加理由も多岐にわたります。それぞれが自身のペースで活動し、東京の魅力発信に関わっています。私たち事務局スタッフは、こうしたボランティアの皆さんが安心して活動できるよう、運営面からサポートする役割を担っています。活動調整や事務手続きなど、裏方として支えるポジションです。

対象となる方

求めている人材 ⭐未経験歓迎！・パソコン操作が得意な方（ファイル、フォルダ操作、メールソフト操作、インターネットブラウザ操作、エクセル、ワード、パワーポイントの操作：関数・ピボットテーブル）・チームで協力して業務を進められる方・何かしらの電話対応経験のある方 ✨以下のような方や経験は歓迎！ ―――――――――――――v――― ・日本や東京の魅力を、国内外の旅行者へ発信したいという想いを持つ方・人と接することが好き、自ら学ぶ意欲をお持ちの方・正確さを持って作業ができる方 ⏩さらに活動管理業務で活かせるのは… ―――――――――――――v――――― ・ガイド／ホテル（フロント）など旅行／観光関連業務経験・販売／接客業、店舗店長の経験 ⭐街歩き、旅行好きな方にはピッタリ！英語を話せれば尚可！

職種

イベント運営スタッフ,その他店舗管理/運営/支援,一般事務

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
変形労働時間制
社員登用あり
学歴不問
転勤なし
経験不問
英語
研修あり
ブランクOK
育休あり
交通費支給
駅近5分以内
服装自由

給与/待遇

月給250,000円以上給与詳細基本給：月給 25万円〜固定残業代：なし【一律手当】全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし全員に一律で支払われるその他手当金額：なし・経験、能力により応相談・残業の場合は別途時間外手当全額支給【給与例】給与例【年収例】 ◆年収288万円 25歳（月給24万円） ◆年収420万円 45歳・管理職（月給35万円）

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】・交通費支給／当社指定経路・正社員登用制度有・役職手当

職場環境・雰囲気

職場環境＜30代～40代が中心となって活躍中＞前職では観光系や販売系などのサービス業に従事していたスタッフが多く、コミュニケーション力を活かしてボランティアの活動を盛り立てています。気さくなスタッフがしっかりとサポートしますのですぐに馴染める環境です。

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない

お客様との対話が多い

マニュアル通りの仕事

創意工夫の多い仕事

1人作業が多い

チーム作業が多い

立ち仕事が多い

デスクワークが多い

力仕事が少ない

力仕事が多い

応募情報

選考プロセス

選考プロセス今回の募集は、活動サポートの「事務局スタッフ」の募集です！観光ボランティアの募集ではないので、お間違えの無いようお願いいたします。 ▼応募フォームより応募 ▼レジュメ選考 └合格者には一次面接日を連絡いたします ▼一次面接（WEB面接） └合格者には二次面接日を連絡いたします ▼二次面接 ▼内定・採用・面接は原則平日10時～18時の設定です。・いただいた個人情報は、採用目的以外では使用いたしません。・書類選考を通過した方にのみ、 7営業日以内にご連絡いたします。